¿Conoces esa sensación cuando te engañan para hacer clic en algo de un sitio web en el que no querías hacer clic? Tal vez fue una pantalla de pedidos que te engañó para que pagues más gastos de envío, un asistente de instalación que te engañó para instalar alguna barra de herramientas del navegador adware, o una descarga "gratuita" que resultó no ser tan libre después de todo. Todos hemos estado allí y todos nos hemos sentido decepcionados por la tenacidad de los vendedores que son demasiado agresivos y nos olvidamos de que, al final, la impresión que se tiene de las personas en su búsqueda de "conversiones" puede tener un impacto muy negativo. en tu marca
Esto no solo se limita a las pequeñas empresas sin nombre o al diseñador de páginas web que trata de conseguir que haga clic en un anuncio en su sitio web. No, estamos hablando de estafas de marketing en línea por grandes nombres, empresas que todos conocen y marcas de las que la gente espera cosas positivas. Cuando descubres que compañías como esa están jugando juegos y tratando de engañar a los visitantes del sitio web, eso dice mucho sobre la cultura de la empresa y la calidad de la marca en sí misma.
No me malinterpretes No tengo nada en contra de las compañías que intentan ganar dinero en línea. Quiero decir, solo la publicidad y el marketing es lo que proporciona motivación e incentivo para que muchas personas publiquen o vendan en Internet. Eso es bueno. Se llama mercado libre, y si las personas son impulsadas por la promesa de hacer publicidad con dinero o ventas para ofrecer contenido o productos de alta calidad pública, entonces eso solo agrega competitividad y hace que todos presionen más para mejorar.
Desafortunadamente, hay algunas compañías que, en su búsqueda por ser "mejores", terminan siendo mucho peores. Juegan juegos y perjudican la calidad de la marca y la reputación de la compañía al hacer uso de estas estafas de marketing. Los siguientes son algunos de los mayores errores de marketing que descubrí que fueron realizados por algunas de las compañías y marcas más conocidas.
Trucos astutos que probablemente haya notado
¿Alguna vez ha hecho clic en un enlace específico en una página web y de repente la página se desplaza ligeramente hacia arriba, lo que le hace "accidentalmente" hacer clic en un anuncio? ¿Alguna vez ha hecho clic en un campo de búsqueda dentro de la página web para que aparezca un gran anuncio emergente en la pantalla?
No estas solo. De acuerdo con un Informe de ingresos por publicidad en Internet de 2012 del Interactive Advertising Bureau, los ingresos publicitarios habían aumentado a un récord de $ 17 mil millones. Este fue un aumento de poco más de $ 2 mil millones del año anterior. Esto se debe al hecho de que los anunciantes reconocen que la mayoría de la gente recibe hoy sus noticias y entretenimientos de Internet. Eso es un hecho. Y con el advenimiento de dispositivos móviles más elaborados y ricos en características, ese número seguirá creciendo.
Una desventaja de esto es que algunas personas de marketing están tratando de manipular el comportamiento de los visitantes de formas que no siempre son del todo honestas.
El envío "gratuito" de Amazon
Permítanme decir desde el principio que amo a Amazon. Yo compro allí para cumpleaños. Yo compro allí por Navidad. Diablos, compro allí cuando quiero casi cualquier cosa para mí. Sin embargo, tengo que decir que cedí y compré la cuenta principal, en gran parte debido a los juegos que juega Amazon cuando se trata de publicitar el llamado envío "gratuito".
Los nuevos visitantes que están comprando en Amazon verán que algunos productos que desean tienen envío gratis. ¡Que guay! Es una gran ventaja cuando compra en línea, porque los costos de envío siempre tendrán en cuenta el precio.
Desafortunadamente, cuando agrega ese artículo a su carrito de compras y comienza a realizar el proceso de pago, encontrará que el envío "gratuito" es en realidad una estratagema para que las personas se registren en Amazon Prime. Verá, una vez que se registra para Amazon Prime, tiene algunas ventajas como la transmisión de películas gratis (seleccionadas) y cosas como el envío gratis de dos días. Sin embargo, hay un costo asociado con esa membresía, por lo que técnicamente el envío no es realmente "gratis".
Lo peor de todo es que el proceso de pago de Amazon en realidad no deja esto en claro. De hecho, no hace que el desglose del pedido sea claro en absoluto (ni siquiera muestra el desglose) hasta que ingrese su tarjeta de crédito y pase al siguiente paso.
Esto parece bastante al revés. Usted podría pensar que los visitantes primerizos pueden ser un poco cautelosos al solo insertar sus credenciales de tarjeta de crédito sin ver exactamente cuál será el desglose de los cargos. Sin embargo, eso es exactamente lo que hace Amazon. Puede o no ser ocultar el hecho durante el mayor tiempo posible que habrá un cargo de envío en la factura final, pero la táctica es un poco oculta de todos modos.
Cuando una descarga gratuita se convierte en una prueba gratuita
Hay muchas personas que leen esto que están muy familiarizadas con la táctica que usan las compañías de software para atraer a los usuarios a comprar una versión con licencia completa de algún software. Lo que hay que hacer es alentar a los usuarios a descargar una versión de prueba gratuita para que puedan ver lo increíble que es el software y elegir comprar la versión completa.
Esta es una forma muy legítima y razonable para que las compañías de software ofrezcan a los clientes potenciales la oportunidad de probar el software y ver si les gusta o no. Sin embargo, hay una serie de empresas conocidas que están tratando de hacer la transición de un producto que siempre ha sido completamente gratuito a un negocio generador de ingresos. Por ejemplo, AVG Antivirus es conocido por su software antivirus gratuito de alta calidad. Cuando vaya al sitio principal de AVG, verá el ícono grande para la descarga gratuita.
Sin embargo, en la parte superior de la página de descargas, donde la mayoría de la gente iría inmediatamente a hacer clic para descargar, verá este interesante botón para " AVG Internet Security " que dice en letra pequeña y pequeña, " Descargar versión de prueba gratuita" .
Es inocente, pero lo que los visitantes no se dan cuenta es que al hacer clic en ese botón en la parte superior, no obtienen la versión gratuita de AVG. En cambio, obtienen una versión "de prueba" del software completo. Esto incluirá un período de tiempo de espera en el que se espera que actualice a la versión paga o deje de usar el software.
Sin embargo, si desplaza waaaay hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla de descarga, verá un botón naranja de "descarga" para el software AVG AntiVirus Free.
Aquí hay una serie de trucos: el color de los botones de prueba gratuitos en verde y el uso de la palabra "Gratis" son dos formas de alentar a los visitantes a hacer clic en esos botones, pensando que están descargando la versión gratuita de AVG.
Descargar enlace o anuncio de Google?
Esta pequeña táctica es probablemente una de las más comunes y conocidas para los sitios de descarga de software. Solo haga una búsqueda en Google de "descargas gratuitas" y encontrará toneladas de estos pequeños sitios por todas partes, camuflados como un sitio de descarga legítimo para software, películas, libros gratuitos y más. Sin embargo, el sitio no es más que un campo minado de anuncios con enlaces o botones de "descarga" en todas partes.
Un sitio de descarga legítimo que crees que iría más allá de este tipo de táctica es Softpedia. En Softpedia, puedes encontrar artículos sobre y descargar enlaces a descargas directas para software gratuito y freeware.
Lo interesante de la táctica utilizada en Softpedia es que es una especie de intento de "entrenar" a los usuarios para que realicen un comportamiento. El primer enlace de descarga en la mayoría de las páginas de descarga de software es en realidad legítimo. Es un botón de descarga azul que te lleva directamente a una página de descarga.
Cuando llega a la página de descarga, hay otro botón de descarga que está dimensionado y formateado casi exactamente como el de la primera página. La mayoría de las personas, sin pensarlo, simplemente hacen clic en el mismo botón de descarga, solo para descubrir que han hecho clic accidentalmente en un anuncio de Google.
La única manera de evitar caer en esto es detenerse y tomarse el tiempo para examinar cuidadosamente la página. Por lo general, los enlaces "espejo" son una buena apuesta. Mantenga un ojo abierto para esos pequeños iconos de anuncios de Google en la esquina superior derecha de Google Ads. Es obvio que el botón o enlace cercano no es más que un anuncio.
Embedded Adware en asistentes de instalación
Hace poco mencioné esta nueva táctica furtiva en mi reseña de 4K Video Downloader Guardar videos en línea y audio para ver más tarde con 4k Video Downloader Guardar videos en línea y audio para ver más tarde con 4k Video Downloader ¿Cuántas veces has descubierto un video genial? en YouTube y se dio cuenta de que no tenía tiempo suficiente para verlo, y quería llevarlo con usted para verlo en su tableta mientras ... Leer más software. Aquí es donde una empresa le proporcionará un paquete de instalación perfectamente gratuito para su software, pero luego parte del proceso de instalación incluye estos pequeños intentos clandestinos para instalar también una barra de herramientas de adware en su navegador web.
Si no se detiene y lee con cuidado cada paso del asistente de instalación, podría ser víctima de esto y, de repente, descubrir una nueva barra de herramientas extraña en su navegador web. En el caso del 4K Video Downloader, puede hacer clic en la instalación personalizada y eliminar todas las configuraciones de software "basura" adicionales.
Lamentablemente, con otras instalaciones de software disponibles, es posible que ni siquiera tenga la opción de hacerlo. Por lo tanto, debe tener cuidado cuando descarga software libre para leer cada paso del asistente de instalación con mucho cuidado, y tenga cuidado en cada paso del proceso. Asegúrese de comprender exactamente qué se está instalando en su computadora y dónde se está instalando.
Servicio en línea gratuito de Sorta, pero no realmente
Hay una gran cantidad de sitios web que le permitirán cazar en Internet. 12 sitios web para buscar personas en Internet. 12 sitios web para buscar personas en Internet. Si busca un amigo perdido hace mucho tiempo, o tal vez desea hacer una verificación de antecedentes de alguien, considere estos recursos gratuitos para encontrar personas en Internet. Lea más para obtener información general sobre las personas. Los servicios gratuitos de búsqueda de personas son una docena. Y una de las características más comunes de estos servicios es que hay múltiples niveles de membresía de los que la gente no se da cuenta. El truco que utilizan estos sitios es casi obligar a los usuarios a gastar más dinero para una capa más de servicio.
El sitio en sí mismo comercializa búsquedas "gratuitas" para cualquier persona que conozca o sobre la que desee obtener información.
Estos sitios intentan hacer que parezca una oferta auténtica al proporcionar información básica básica sobre una persona, incluidos los últimos lugares que han vivido, la edad estimada actual e incluso los nombres de algunos miembros de la familia. Por lo general, la lista incluirá un estado en el que el teléfono, la dirección y otra información están "disponibles", pero no aparecerán en la lista.
Y he aquí, cuando haces clic en " Obtener más detalles ", se te presentan los maravillosos niveles de membresía disponibles en el sitio "gratuito". Si desea obtener la información acerca de la persona que el servicio encontró para usted, debe depositar el dinero en efectivo.
Por supuesto, tal vez el esqueleto detalla que el servicio ofrecido es suficiente, pero por lo general no lo es. Y adivinen qué, incluso después de registrarse para obtener una membresía en muchos de estos sitios, terminan teniendo que pagar por los informes de antecedentes completos de las personas. Este tipo de cosas nunca es gratis.
Entonces, como puede ver, no son solo las pequeñas compañías o marcas las que intentan llevar a cabo este tipo de trucos de mercadotecnia para que la gente se desprenda de su dinero. La tentación de jugar contigo, el visitante, parece abrumadora incluso para algunas de las compañías más grandes y más respetadas. Sin embargo, si sabe qué buscar, puede evitar esos trucos y guardar su dinero en su billetera, donde corresponde.
¿Alguna vez te has enamorado de cualquiera de estas estafas y trucos de marketing en línea? ¿Conoces alguna otra táctica furtiva que usan los sitios? ¡Comparte tus ideas y comentarios en la sección de comentarios a continuación!