Cómo demostrarle a tu jefe que tu página de Facebook lo vale [Consejos semanales de Facebook]

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Tu jefe finalmente te ha permitido configurar una página de Facebook para tu empresa. Ahora, ¿cómo vas a convencerlos de que vale la pena tu tiempo para mantenerlo? Así es cómo.

En el mundo de los negocios, todo debe medirse. Los Bigwigs que no tienen idea de cómo funciona un sistema confían en KPI (Key Performance Indicators) para ver si el proceso está funcionando y si vale la pena continuar. Hoy le explicaremos las diferentes estadísticas que puede recopilar en su página de Facebook para mostrarle a su jefe que vale la pena esforzarse para mejorarlo. Con esto me refiero a mejorarlo al darle a la página un cambio de imagen. Dale a tu página de Facebook un cambio de imagen [Consejos semanales de Facebook] Dale a tu página de Facebook un cambio de imagen [Consejos semanales de Facebook] ¿Eres tú? Hiciste una página de Facebook para tu asociación, la hiciste parecer bien, montó algunas cosas, consiguió algunos admiradores y luego dejó la página latente. ¿Suena familiar? Probablemente ... Lea más y haga muchas actualizaciones atractivas.

Facebook Insights

Ninguna de estas estadísticas es difícil de encontrar. Todo lo que necesita saber está en Facebook Insights, la herramienta de análisis de Page, que puede encontrar en el Panel de administración en la parte superior de su página cuando está conectado como administrador. Lo que vamos a hacer es dejar en claro qué estadísticas debe mostrar a su jefe y por qué.

Me gusta de la página

Page Likes es un concepto realmente fácil de entender para su jefe: ¿a cuántas personas les gusta la página? ¿Qué clase de personas son? ¿De dónde vienen? ¿Qué idiomas hablan?

Para encontrar esta información, haga clic en "Me gusta" en la parte superior de su página de Insights. Todo lo que acabo de preguntar se explica con claridad y se representa gráficamente de forma que tenga perfecto sentido incluso para los jefes más peludos. Tome una captura de pantalla La última guía sobre cómo tomar una captura de pantalla La última guía sobre cómo tomar una captura de pantalla La mayoría de las personas pensarían que tomar una captura de pantalla era un proceso simple y directo, y que sería muy similar en cada plataforma que encuentran. Bueno, estarían equivocados. El proceso de tomar capturas de pantalla ... Lea más de esa información y ejecútelo en su documento de Word o presentación (o algo así).

Lo bueno de esta información es que está disponible para usted todo el tiempo, independientemente de cuántas personas hayan estado activas en su página recientemente.

Alcance de la página

Se puede encontrar Page Reach haciendo clic en el enlace "Reach" en la parte superior de su página de Insights. Es una guía completa para el tipo de personas que ha alcanzado con sus publicaciones recientes. Sin embargo, no le mostrará nada a menos que haya llegado a más de 30 personas en los últimos 7 días, incluso si cambia el intervalo de fechas para agregar en los últimos meses. Entonces, si has estado inactivo durante más de una semana, esto no te mostrará nada. Consejo útil: haga algunas actualizaciones buenas en la semana antes de que decida recopilar estadísticas para su jefe.

Mensajes alcanzados

En el Panel de administración en la parte superior de su página de Facebook, verá una lista de sus publicaciones recientes con un indicador de su alcance. Esto le permite saber exactamente cuántas personas únicas vieron cada una de sus actualizaciones. Estas son estadísticas fáciles e importantes para mostrarle a su jefe, lo que demuestra que vale la pena dedicarle un poco de tiempo todos los días para crear algunas excelentes actualizaciones.

Hablando de esto

Si su Página es lo suficientemente grande y activa para que la gente se registre o lo mencione por alguna razón, esta es una gran estadística para seguir. Sin embargo, si usted es una pequeña empresa sin eventos actuales para que la gente hable, esto no va a mostrar mucho más que las respuestas a sus propias publicaciones. Esta métrica muestra los Me gusta recientes, compartir publicaciones, comentar, etiquetar y realizar check-ins. Si ha tenido actividad de más de 30 personas en los últimos 7 días, se mostrará el desglose por región, demográfica y más.

Visión de conjunto

El gráfico en la página de resumen vincula todos los gráficos que se ven en las secciones Reach, Likes y Talking About This. También se muestra claramente como un punto morado cuando realizó una actualización de estado, lo que puede dejar perfectamente en claro a cualquiera que mire las estadísticas que sus actualizaciones activen la atención. Por lo tanto, vale la pena realizar actualizaciones periódicas y apuntar al mejor EdgeRank posible. 8 Consejos para aumentar EdgeRank y exposición para las actualizaciones de su página de Facebook [Consejos semanales de Facebook] 8 consejos para aumentar EdgeRank y exposición para las actualizaciones de su página de Facebook [Semanas de Facebook Tips] Si ejecutar una página de Facebook, probablemente haya notado que hubo un cambio en su alcance desde septiembre de 2012. Esto se debe a que Facebook revisó cómo funcionaba su algoritmo de EdgeRank para Pages, convirtiéndolo en ... Leer más.

¡Nuevas perspectivas!

La nueva herramienta Page Insights se está probando mientras hablamos. Sin embargo, no debería cambiar estas estadísticas básicas, ya que se centra en "Gente hablando de esto" y estadísticas de viralidad. Muchos de los gráficos se han actualizado para verse mejor, pero generalmente muestran la misma información. Dicho eso, si tiene la opción de actualizar, hágalo. ¡Vale la pena!

Una nueva vista fantástica es el alcance de publicaciones, que muestra el alcance y el compromiso de cada publicación (mientras que antes solo mostraba el alcance). También puede ver qué días y horas del día sus fanáticos están en línea y listos para interactuar con sus publicaciones.

¿Has tenido mucha experiencia entregando métricas a tus superiores? ¿Cuál encontraron que era la información más importante?