Me gusta y comparta con cuidado: cómo los publicitarios se dirigen a usted en Facebook

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Así que vamos a sacar esto de en medio: si eres un usuario de Facebook, eres como el ganado . Para el sitio web, no eres un individuo único. En cambio, eres parte de un colectivo. Usted es solo uno de los muchos consumidores a los que otras compañías quieren acceder a granel.

Sin embargo, ¿es tan malo pastar en los verdes pastos de las redes sociales? Talvez no. Incluso llegaría tan lejos como para decir que, en realidad, el sistema de Facebook para el usuario es una relación simbiótica que se aleja un poco de nuestra analogía ganadora inicial. La red social nos proporciona un medio para comunicarse con nuestros amigos y seres queridos, y proporcionamos a la red social muestras del mercado reales, detalladas y precisas que pueden vender como producto.

Aún así, algunas empresas irán más allá de los métodos de publicidad habituales de Facebook en un esfuerzo por dirigirse a su mercado deseado. Utilizan una variedad de tácticas, y si bien no son ilegales o están en contra de los términos y acuerdos de Facebook, valdría la pena conocerlos.

Abra la popularidad de la pared

Facebook se presenta como una comunidad, y para nosotros, los usuarios finales, lo es. Por otro lado, para las empresas, es simplemente una manera de poner todo el mercado objetivo bajo un mismo techo y abordarlo todo a la vez. Dicho esto, las empresas ahora están renunciando a las rutas de servicio al cliente tradicionales y utilizando sus paredes de Facebook como sus representantes públicos. 5 maneras de obtener servicio al cliente para notificarlo en las redes sociales 5 maneras de obtener servicio al cliente para notificarlo en las redes sociales. el balón, y esa suscripción de $ 80 que pagaste no coincidía exactamente con su descripción. Lo peor de todo es que el enlace "Contáctanos" de su sitio web es una mentira completa y total. Todo eso ... Leer más. Al presentarse como miembros de la comunidad, las empresas pueden comunicarse de manera más efectiva con los consumidores.

Para ser honesto, esta no es una mala idea. Sin embargo, esto ofrece solo una forma más para que los consumidores sean absorbidos por un montón de promesas anunciadas. Una vez que saben que una empresa es personal, están más inclinados a confiar en esta empresa. En resumen, es el equivalente moderno a las viejas tiendas familiares donde el propietario conoce el nombre de todos. Además de eso, es más probable que se compartan algunas publicaciones y comentarios que abordan cuestiones de la empresa.

Representación a través de imágenes

Las imágenes son una herramienta seria para hacer cosas en el mundo de marketing de Facebook. De hecho, podría considerar que son un poco como vallas publicitarias en su fuente de noticias. Sin embargo, Facebook tiene algunas pautas para ciertas imágenes que publican las empresas; de lo contrario, pueden meterse en problemas. Por ejemplo, las fotos de portada en las páginas no pueden mostrar información de precio o descuento, un llamado a la acción o una solicitud de Me gusta y Compartir (que inherentemente es un llamado a la acción). En otras áreas, no es un gran problema. Sin embargo, ¿realmente quieres un anuncio en tu fuente de noticias cuando ya hay suficiente en tu barra lateral?

Dicho esto, las imágenes sin publicidad juegan un papel importante cuando se trata de marketing de Facebook. ¿Cuántas veces has visto a tus amigos compartir imágenes de atletas, fotos cómicas o memes clásicos que no subieron? Luego de una inspección más exhaustiva, puede ver quién publicó la imagen originalmente y, en muchos casos, se puede agregar una marca de agua del logotipo de la empresa. Esto permite que la empresa capte la atención de su mercado y luego permita que se conozca su presencia sin utilizar molestas imágenes similares a anuncios.

Una llamada a la acción

Cada vez que veas páginas de negocios para Facebook (incluido MakeUseOf), verás muchas publicaciones de "ME GUSTA O COMPARTE PARA ..." . Esto se conoce como un "llamado a la acción" ya que solicita que los usuarios hagan algo. En términos generales, las llamadas a la acción tradicionales son algo así como "Llamar para obtener más información" o "Mándenos un correo electrónico" para que puedan establecer una conexión con usted. En este caso, la empresa se conecta con usted y lo utiliza como medio de publicidad gratuita.

Algunas veces, como en el caso de las imágenes, puede que no haya llamado a la acción. La empresa puede simplemente compartir una actualización de estado inspirador o una imagen divertida, sabiendo que, por alguna razón, algunos usuarios sentirán la necesidad de darles me gusta o compartirla. Ya ves, Facebook ya ha establecido el llamado a la acción para ellos. Está justo debajo de cada publicación: Compartir o Me gusta .

Conclusión

Facebook ha cambiado la faz de los negocios, la publicidad y el marketing para siempre, al tiempo que cambia la forma en que nos comunicamos. Aunque es un poco peculiar. Mientras usted y yo interactuamos usando Facebook, hay miles de negocios que hacen exactamente lo mismo, tratando de ser como nosotros. Intentan encajar en la comunidad, tratando de ser nuestros amigos. De hecho, incluso podrían ser un poco como otros acosadores de Facebook. 5 maneras de bloquear un Facebook Stalker 5 maneras de bloquear un Facebook Stalker Leer más.

¿Qué otros métodos ha visto que las empresas utilizan para dirigirse a los consumidores en Facebook? ¿Has visto estos métodos tú mismo?

(Por cierto, no te olvides de Me gusta y Comparte esta publicación en Facebook).

Créditos de las imágenes: * 0ne *, zole-studio, LarimdaME