Realmente me gusta la música francesa.
MC Solaar. Charlotte Gainsbourg. Carla Bruni. No puedo tener suficiente de eso. Lamentablemente, es bastante raro que un músico de lengua francesa recorra el Reino Unido. Sin embargo, cuando el rapero belga-ruandés Stromae anunció las fechas de la gira en Londres, me llené de alegría.
Estaba tocando en Koko, un local de música razonablemente pequeño en Camden, y seguramente las entradas se agotarían rápidamente. Esto se debe en gran parte a la gran cantidad de hablantes de francés en Londres (400, 000 franceses viven en Londres, más franceses viven en Londres que Burdeos o Estrasburgo), así como las enormes cantidades de prensa que Stromae ha recibido en el mundo anglófono, con The New York Times y The Guardian habiendo escrito sobre él.
Con solo unos segundos de sobra, conseguí entradas para mí y mis dos amigos que tienen su base en Ginebra; Capital francófona de Suiza.
Pero luego de repente nos encontramos incapaces de asistir. Es cierto que ninguno de nosotros imaginó el tedioso viaje a Londres y el sombrío clima que se encuentra en la capital de Inglaterra.
Por lo tanto, se tomó la decisión de flog las entradas, que en este punto iban por £ 150 cada una en Seatwave.
Conoce a Seatwave
La subida y la subida de Seatwave ha sido fenomenal. Desde 2007, han puesto una cara legítima en la cara una vez sombreada de la venta de entradas Watch Out StubHub, Razorgator viene para el boleto de segunda mano Crown Watch Out StubHub, Razorgator está llegando para el boleto de segunda mano Crown StubHub ha sido durante mucho tiempo el líder en el mercado masivo de boletos de segunda mano, pero Razorgator es un sitio que crea serias olas en la escena. Lee mas . Parte de esto es el resultado de su garantía de Integridad de Boleto, que establece:
Recibirá el boleto que ordenó, a tiempo, válido para la entrada.
De lo contrario, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para que obtenga un reemplazo, equivalente o mejor, sin costo adicional.
Si eso falla (y significa que le hemos fallado) le devolveremos el dinero.
Si está vendiendo en Seatwave le prometemos que le pagaremos a tiempo por los boletos que vende y entrega.
Llamamos a esto nuestra Integridad de ticket y significa que puede comprar con total confianza.
¿Qué no se podría amar? El consumidor obtiene lo que ha pagado y está protegido contra falsificaciones y multas falsificadas. Los vendedores se libran del insoportable proceso de perseguir el pago.
Listado de mis boletos
Yo estaba convencido.
Vi que los boletos se vendían por £ 150 cada uno, así que decidí ser un poco astuto y socavar los otros vendedores al enlistarlos por £ 90 cada uno. Fue fácil, indoloro y seguro. Salí de la casa y salí a caminar.
Para cuando volví, habían sido vendidos.
Cuando vine a subir mi boleto, noté algo extraño.
Asegúrese de que todos los miembros de su grupo estén con usted cuando se registre. Imprima este correo electrónico y llévelo con usted al evento junto con un documento de identidad y la tarjeta de crédito / débito que usó para hacer la reserva. Estos serán necesarios para garantizar que esté registrado y admitido.
Merde.
Esa garantía de integridad del boleto
Antes de continuar, solo quiero decir algo.
Estoy totalmente en falta aquí. Lo arruiné. Dejé caer la pelota. Debería haber leído las entradas antes de venderlas. Me alegro de que fue atrapado en esta etapa, porque me hubiera roto el corazón para decepcionar a las personas que compraron mis boletos.
Debería haber leído lo que dijeron mis boletos, y entonces nunca debería haberlos vendido en primer lugar.
¿Recuerdas la garantía de Integridad de Ticket que mencioné antes? Bueno, una cosa que no mencionó en el material de marketing fue lo que sucede cuando una venta de boletos sale mal. Sin citar los términos legales que se encuentran en los Términos y condiciones (que puede leer aquí, si así lo desea), la sección 9: 3 es la pertinente), el vendedor puede pagar lo que se denomina una tarifa de 'orden fallida', que incluye Cargos de £ 25, 25% del costo del boleto y cualquier costo adicional asociado con la compra de un boleto de reemplazo.
Llamé por teléfono a la línea de ayuda (que era un número caro, de tarifa no geográfica, aunque encontré un número geográfico barato. Con sede en Irlanda) y pude contactar con una persona bastante útil que me hizo sentir a gusto. Esto sucede todo el tiempo. No te preocupes
Solo necesitaba enviarles una carta de autorización, y el comprador entraría al concierto sin problemas. Nada de que preocuparse.
Todo estaba bien, hasta que no fue
El lunes pasado, recibí un correo electrónico.
Hola Matthew,
Después de mirar el E-Ticket que ha enviado no es un E-Ticket estándar, lamentablemente tendremos que cancelar este pedido ya que el lugar requerirá que tengan la tarjeta que se utilizó para comprar los boletos y el documento de identidad.
Disculpe las molestias, pero como puede comprender, una carta de autorización en este caso no funcionará.
Tabarnak.
Todavía estoy en el gancho. Debido a que decidí ser astuto y socavar a los otros vendedores, las probabilidades son buenas. Voy a enfrentar una tarifa masiva. Esto seguramente será en cientos de libras, exacerbado porque decidí hacer una lista de mis boletos a bajo precio. El tiempo solo dirá cuánto me van a picar.
Conclusión
Es bastante poco ortodoxo que alguien escriba un artículo acerca de cómo el uso de un servicio le cuesta cientos de libras y luego continúa recomendando ese servicio en particular. Pero yo soy. Aquí va.
Si quieres ir a un concierto que se ha agotado, te recomiendo que uses Seatwave. En serio, es seguro. Es seguro. El sitio es bastante decente. Te garantizamos que entrarás en el concierto si las cosas realmente salen mal. No va a obtener estas protecciones de comprar su boleto de un tipo en la calle. Solo use Seatwave.
Pero si eres un vendedor ?
Sé extremadamente cuidadoso. He leído historias de personas que cometieron errores aparentemente inocentes (enumerando los boletos para la fecha incorrecta) y, como resultado, se enfrentan a tarifas insoportablemente enormes. Si se equivoca, o si sus boletos contienen un 'gotcha' como el mío, o si sus compradores se encuentran en el lado equivocado de un gorila, usted podría encontrarse pagando una gran cantidad.
No pido simpatía. Mi problema es uno de mi propia creación, y planeo aceptar las consecuencias como un adulto. Solo pido que preste atención a mi advertencia y tenga cuidado al vender boletos en línea. Los 6 mejores sitios de entradas para obtener entradas para eventos, conciertos y deportes. Los 6 mejores sitios para obtener entradas para eventos, conciertos y deportes. Estos son algunos de los mejores boletos. sitios que son mejores que Ticketmaster si desea obtener asientos increíbles en eventos populares y agotados. Lee mas . En retrospectiva, realmente debería haber leído los términos y condiciones del sitio. Uno de mis colegas, Erez Zukerman, escribió una excelente pieza sobre cómo leer estos textos increíblemente secos. 4 maneras de leer y comprender un acuerdo de licencia de usuario final (CLUF). Más fácil 4 formas de leer y comprender un contrato de licencia de usuario final ( EULA) Los CLUF más fáciles o los acuerdos de licencia de usuario final son uno de los males de la vida moderna. Estos son acuerdos infinitamente prolijos, usualmente escritos en minúsculas. Estas son las cosas que deslizas ciegamente hacia abajo, buscando ese maldito ... Leer más, y harías bien en echarle un vistazo.
¿Ya usaste Seatwave? ¿Quiéralo? ¿Lo odio? Déjame saber cómo te funcionó en los comentarios a continuación.
Crédito de la imagen: Concert Flow (Yves Tennevin), De Wachtnacht (Peter Huys), Entradas (Bev Sykes)