Nielsen: la compañía que monitorea cómo se desempeñan los programas de televisión Cómo las calificaciones de Nielsen determinan lo que se ve en la televisión Cómo las calificaciones de Nielsen determinan lo que se ve en TV Breaking Bad, Game of Thrones y The Walking Dead. ¿Qué tienen estos espectáculos en común? Leer más - ha comenzado a rastrear transmisiones de televisión en línea. Y es hora de que también.
Anunciado en The Wall Street Journal la semana pasada, el gigante de las calificaciones televisivas controlará casi 1, 000 shows en Amazon Prime, Netflix y Hulu. Nielsen espera que esto permita que los estudios negocien regalías más altas para espectáculos que funcionan excepcionalmente bien.
Los datos que se recopilan son relativamente limitados. Se refiere a una pequeña porción del contenido disponible, y la compañía no va a capturar datos de usuarios de dispositivos móviles o personas que viven fuera de los Estados Unidos. Pero el movimiento indica un cambio masivo para Nielsen, que se ha adaptado lentamente al aumento de la transmisión digital.
Es un paso de bebé, pero uno que debería estar emocionado. Este es el por qué…
Cómo funcionan las clasificaciones de TV
La publicidad televisiva es un gran negocio. En 2014, valió $ 180 mil millones solo en los Estados Unidos. Para grandes eventos de televisión, como el fútbol de la Premier League o el Super Bowl, un puesto de 30 segundos puede superar fácilmente la marca de los $ 4 millones. Y, por supuesto, cuanto más exitoso es un programa, más cuesta publicitarse durante el mismo.
¿Pero cómo determinamos qué tan exitoso es un programa?
Eso es más difícil de lo que piensas, porque la mayoría de los televisores no informan sobre lo que están viendo los individuos. Por esa razón, los anunciantes y los estudios de televisión han confiado en los servicios de una compañía llamada Nielsen para averiguar quién está mirando qué .
Nielsen se fundó en 1923 como una empresa de investigación de mercado, y rápidamente se centró en el seguimiento de transmisiones de televisión y radio. En 1936, la compañía comenzó a distribuir pequeñas cajas negras, llamadas Audímetros, a 1, 000 hogares estadounidenses. Estos recopilarían información sobre qué estaciones de radio se estaban escuchando y cuándo.
En ese momento, esto era revolucionario, ya que permitía a los anunciantes enfocar sus gastos de manera más eficiente en los canales donde el público era más grande o donde un público en particular estaba escuchando.
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Cuando se hizo evidente que la televisión era más que una moda pasajera, Nielsen comenzó a monitorear ese medio con las emblemáticas Nielsen Boxes. Estas eran pequeñas cajas negras que eran aproximadamente del tamaño de dos paquetes de cigarrillos y conectadas a la televisión. Al igual que con el Audimeter, estos registrarían lo que se vio y cuándo.
Los hogares que tuvieron la suerte de poseer estas cajas se conocieron como Nielsen Homes, y se les pagó generosamente por no hacer ningún trabajo efectivamente. Hubo otros beneficios no financieros, también. Según un comentarista de Reddit, Nielsen tiene un catálogo donde los miembros más jóvenes de las familias inscritas pueden elegir sus propios regalos, como reproductores de CD y relojes de pulsera.
Como sistema, Nielsen funciona relativamente bien. La compañía encuesta una muestra estadísticamente significativa de alrededor de 25, 000 espectadores estadounidenses. El hardware también puede registrar el sexo y la edad del espectador. Debido a esto, los organismos de radiodifusión y los anunciantes llegan a conocer mejor a sus audiencias y pueden enfocarse más demográficamente en su publicidad y contenido.
Desafortunadamente, Nielsen no ha cambiado desde entonces, a pesar de que la forma en que consumimos televisión claramente lo ha hecho.
Antes de 2013, Nielsen ignoró por completo Internet, el fenómeno de la transmisión a pedido y el contenido solo en línea. Ahora, Nielsen rastrea a las personas que transmiten televisión a través de consolas de juegos y cajas de transmisión (como el Roku y el Apple TV), pero ignora a los que miran a través de una computadora, tableta o dispositivo móvil.
Demasiado poco, demasiado tarde.
Televisión mató a la estrella de Internet
La comunidad de NBC tiene quizás el seguimiento de culto más duro de cualquier comedia de televisión del siglo XXI.
El espectáculo es una mirada conmovedora y conmovedora sobre la naturaleza de la amistad y el amor, ambientada en Greendale Community College; quizás la peor universidad de ficción que se haya puesto al celuloide desde que Buffy The Vampire Slayer fue a la Universidad de California en Sunnydale.
Aunque la Comunidad tiene sus fanáticos, siempre ha tenido problemas con clasificaciones deprimentes. Cada temporada, parecía cada vez más inevitable que la NBC lo eliminara. Los fanáticos lanzaron campañas casi anuales "Save Community", donde NBC se inundó con correos electrónicos que insistían en que la red no debería eliminarlo, y Netflix. The Ultimate Netflix Guide: Todo lo que siempre quiso saber sobre Netflix. La guía definitiva de Netflix: todo lo que siempre quiso saber sobre Netflix Esta guía ofrece todo lo que necesita saber sobre el uso de Netflix. Ya sea que sea un nuevo suscriptor o un fanático establecido del mejor servicio de transmisión por Internet. Read More fue bombardeado con correos electrónicos pidiéndole que compre los derechos del programa.
El problema no era que nadie mirara Community . Es solo que nadie lo estaba viendo como lo pretendía NBC.
En el programa, el actor Joel McHale interpreta a Jeff Winger, un abogado deshonrado convertido en estudiante y líder del grupo de estudio Greendale 7. McHale también es un comediante establecido y anfitrión de E! 'S The Soup .
En 2011, se presentó de pie en la Universidad de Arizona cuando decidió realizar una encuesta informal:
"Dije, '¿Cuántos de ustedes miran Community?' y todos levantaron sus manos, lo cual fue grandioso. Pregunté: '¿Cuántos lo miran los jueves a las 8 p.m.?' Manos cero. Pregunté: '¿Cuántos de ustedes tienen televisores?' Cuatro manos. Pregunté, '¿Cuántos de ustedes miran en las computadoras?' Todas las manos se levantaron ".
Esto es cuando inadvertidamente identificó el problema con la Comunidad .
Que es que la Comunidad era tan innovadora, y tan adelantada a su tiempo, que desarrolló una audiencia que Nielsen y las demás compañías calificadoras ignoraban sistemáticamente. Lo que era una propiedad digital exitosa estaba en constante peligro de ser cancelada, simplemente porque ese éxito en realidad no contaba para nada.
Al final de la Temporada 5, NBC finalmente mató a Community . Yahoo! Luego, la pantalla compró los derechos, donde disfrutó de una exitosa temporada final.
Calificaciones para la era digital
Cuando se trata de transmitir televisión, siento como si se hubiera abierto una caja de pandora que nunca volverá a cerrarse. Broadcast TV nunca recuperará su relevancia, o para el caso, su encanto. Ver la televisión dejará de ser una actividad familiar. La gente ni siquiera tiene la paciencia para ver un programa de televisión en un período de meses, ya que Orange is the New Black y House of Cards, ambos fuertemente vistos, se han mostrado definitivamente.
Casi siento que la palabra "TV" se ha vuelto etimológicamente anticuada, y la única razón por la que la usamos es porque nada la ha reemplazado. Porque, seamos sinceros, pocos millennials poseen un televisor. Menos aún suscribirse a cable o satélite. Ha sido completamente usurpado por personas como Netflix, Hulu y Amazon Prime.
De lo que estamos hablando es de la evolución natural de la televisión en una actividad profundamente personal centrada en nuestros caprichos personales, y los algoritmos que impulsan los motores de recomendación de Amazon y Netflix. Sin embargo, si bien los organismos de radiodifusión y los estudios se han apresurado a aceptarlo y han mostrado interés en licenciar sus programas, las empresas calificadoras están menos ansiosas de moverse con los tiempos.
Una gran parte de esto es puramente financiera: la publicidad en televisión sigue siendo mucho más lucrativa que las regalías de transmisión en línea, y hay menos ímpetu financiero para registrar las calificaciones de transmisión. Pero eso eventualmente cambiará a medida que más y más personas corten el cable. ¿Está considerando cancelar el cable? ¿El verdadero costo de cortar el cable considerando cancelar el cable? El verdadero costo de cortar el cable Cuando suma todo, ¿realmente ahorra dinero cortando el cable? Hacemos los cálculos relacionados con la cancelación del cable a favor de los servicios de Internet. Lee mas .
Empresas como Nielsen tienen que adaptarse. Deben aceptar que las personas miran espectáculos de una manera radicalmente diferente. El sistema actual priva de derechos a los millennials. Sus voces y opiniones sobre los programas que les gustaría ver deberían contarse y tomarse en consideración.
Sobre todo, quizás valga la pena si Nielsen usara su poder e influencia para resaltar el hecho de que la forma en que consumimos contenido ha cambiado fundamentalmente. Una audiencia no puede, y no debe, ser medida por aquellos que la ven en los términos de los sitios de transmisión. Porque cada persona que ve un programa legítimamente, casi seguro hay otra persona que lo ve a través de una VPN. La guía definitiva para ver televisión en línea con acceso privado a Internet. La guía definitiva para ver televisión en línea con acceso privado a Internet Las redes privadas virtuales (VPN) le permiten Impulsar el tráfico de su red a través de un túnel encriptado, lo que facilita ocultar su identidad y navegar por Internet de forma segura cuando utiliza un punto de acceso público. Leer más (red privada virtual), o haberlo descargado de The Pirate Bay The History Of The Pirate Bay: ¿Volverá? La historia de The Pirate Bay: ¿volverá? El sitio de BitTorrent más resistente del mundo se ha cerrado. De nuevo. ¿Volverá, e incluso importa? Lee mas .
Si los estudios pueden entender este mercado a menudo ignorado, será un gran avance para derrotar la piratería, a medida que se construyan soluciones más atractivas y accesibles.
Pequeños pasos
Como dije anteriormente, la decisión de Nielsen de monitorear 1, 000 espectáculos es un movimiento bienvenido hacia el futuro. Y dado el hecho de que la mayoría de los sitios de transmisión son reticentes a publicar sus números, es un logro increíble. Sin embargo, se necesita hacer más si Nielsen realmente va a reflejar la manera cambiante en que todos estamos viendo televisión.
¿Qué piensas? ¿Necesitamos un nuevo sistema de clasificación para Internet? ¿Qué otros métodos podría usar Nielsen para generar figuras más precisas? Por favor, háganos saber en la sección de comentarios a continuación, y hablaremos sobre el futuro de la televisión en todas sus diversas formas.
Créditos de imagen: TV y zapatos de ABB Photo a través de Shutterstock, Netflix en Mac (Mike Petrucci), Table Radio (Joe Haupt), televisor de 1950 (John Atherton)