Tú sabes lo que es Linux.
Usted comprende sus puntos fuertes y sus debilidades, y sabe cómo usarlo. Lo más probable es que usted sepa qué distribución es mejor para usted. Tú sabes qué es una distribución. Y sabes todo esto porque eres un apasionado de la tecnología. ¿Por qué otra razón estarías en un sitio web de tecnología leyendo un artículo sobre Linux?
Y apuesto a que desearías que tus familiares lo usaran también. Te ahorraría mucho tiempo. Sus planes de fin de semana no se descarrilarán eliminando el malware de 10 años del antiguo escritorio Compaq de su tío. No habría más ventanas emergentes en la computadora de tu madre. No más infecciones de ransomware Una historia de ransomware: dónde comenzó y hacia dónde va Una historia de ransomware: dónde comenzó y hacia dónde va Ransomware data de mediados de la década de 2000 y como muchas amenazas de seguridad informática originadas en Rusia y Europa oriental antes de evolucionar convertirse en una amenaza cada vez más potente. Pero, ¿qué depara el futuro para el ransomware? Lee más que te quedaría para luchar.
Sería una bendición de soporte técnico.
Este es el problema. Tus familiares no son apasionados por la tecnología. No es algo que los emocione. Hace tres años, fueron a Best Buy y compraron lo que el vendedor les dijo, y no ven ningún motivo para cambiar.
Entonces, ¿cómo evangelizar Linux a alguien que no comparte su entusiasmo por la tecnología? Así es como lo hace de una manera considerada, empática que obtiene resultados.
Comience con lo básico: este es un sistema operativo
En la introducción a esta pieza, utilicé una palabra en particular: empatía .
Cuando intenta hacer recomendaciones sobre tecnología (no solo sobre Linux), es importante recordar que la persona con la que está hablando no comparte su experiencia ni su perspectiva.
Antes de comenzar a balbucear sobre las diferencias más finas entre Windows y Linux, y explicar la controversia del sistema Software de código abierto y bifurcando: el bueno, el grande y el feo Software de código abierto y bifurcando: el bueno, el grande y el feo A veces, el final -el usuario se beneficia enormemente de las horquillas. A veces, el tenedor se realiza bajo un velo de ira, odio y animosidad. Veamos algunos ejemplos. Lea más, es importante obtener algo de trabajo preliminar. Quizás el concepto inicial que tendrá que explicar es qué es un sistema operativo .
He hablado con personas que genuinamente no saben qué es eso. Cuando miran una computadora, piensan "Windows". Para muchas personas, estos dos conceptos están intrínsecamente relacionados. Ellos no saben que hay alternativas.
Antes incluso de presentar Linux, puede que tenga que explicar qué es un sistema operativo y qué hace. Sobre todo, tendrá que explicar que se pueden cambiar y que existen razones legítimas para hacerlo, sin entrar en detalles.
En el pasado, de hecho tuve que explicar que es perfectamente legal eliminar Windows. Si bien esto puede sonar graciosísimo para una gran cantidad de personas, esta es una preocupación razonable. No son estúpidos, ni son ignorantes. Simplemente no comparten tu experiencia o perspectiva.
De nuevo, empatía .
Linux: el sistema operativo más grande del que nunca has oído hablar
Que es Linux? No, en serio. Te estoy haciendo una pregunta.
Imagina que soy la persona promedio. Utilizo computadoras para navegar y trabajar en la Web ocasionalmente, y no tengo ningún interés real en ellas más allá de eso. ¿Cómo me explicarías Linux?
Si dijo las palabras "licencia", "kernel", "FLOSS", "software libre", "línea de comando" o "cadena de herramientas", felicidades: ha fallado .
Dígales a una persona común y obtendrá una de dos respuestas. Lo más probable es que sus ojos se llenen de aburrimiento. De lo contrario, quedarán completamente desconcertados y no seguirán lo que dices.
Así es como lo explicaría:
Linux es un poco como Windows. Es un gran programa de computadora que le permite ejecutar otros programas informáticos más pequeños, como Google Chrome y Office. De hecho, se parece mucho a Windows, también. Lo que hace que Linux sea tan especial es que, en comparación con Windows, es más seguro y más confiable. ¿Es Linux realmente tan seguro como crees? ¿Linux es tan seguro como crees? Linux a menudo se promociona como el sistema operativo más seguro al que se puede acceder, pero, ¿realmente es así? Echemos un vistazo a diferentes aspectos de la seguridad informática de Linux. Lee mas .
Hay miles de personas y compañías que trabajan en Linux, tratando de hacerlo mejor. Hacen esto de forma gratuita, y permiten que personas comunes como usted lo descarguen sin cargo. Esto se debe a que lo usan ellos mismos, y se benefician de tener un sistema operativo que es rápido, raramente falla, y corre menos riesgo de ser pirateado o infectado con un virus.
En esos dos breves párrafos, expliqué qué es Linux, e incluso mencioné cómo está construido y con licencia. Hice esto sin usar las palabras "código fuente" o "licencia", o cualquier otra terminología ¿Confunde Linux? Aquí están los términos clave que debe saber si Linux es confuso Aquí están los términos clave que necesita saber En estos días, Ubuntu y otras distribuciones modernas de Linux generalmente se instalan sin problemas (y sin requerir ningún conocimiento), pero a medida que avanza usándolos, inevitablemente encontrará todo tipo de terminología. .. Lea más que las personas normales no usan.
Relacionarlo con ellos: ¿Por qué deberían importarles?
Por ahora, la persona con la que está hablando debe saber que Linux es un sistema operativo y que tiene algunas fortalezas únicas. Esto es bueno. Pero de nuevo, ¿por qué deberían importarles? ¿Por qué deberían actualizar? Después de todo, en el mundo de la tecnología, no tiene que actualizar el momento en que algo mejor llega. El último iPhone es una demostración perfecta de eso.
Aquí es donde tienes que hacer esto sobre ellos.
¿La persona con la que está hablando ha sido víctima de una estafa en línea o malware? ¿Recientemente han tenido que pagar enormes cantidades de dinero para recuperar sus archivos después de ser infectados por ransomware? ¿Están actualmente frustrados con el lento rendimiento de su computadora? ("No fue así cuando lo compré ...")
Si es así, dígales que Linux es diferente.
No es tan vulnerable a este tipo de problemas como Windows. No hay tantos virus para Linux, y por diseño es mucho más difícil de infectar. Dígales que Linux no se empantana y se vuelve lento con el tiempo, como lo hace Windows.
Esos problemas que los molestan tanto? Serán una cosa del pasado.
Calmar sus miedos: no hay trampa
La mayoría de las personas obtienen su sistema operativo con su computadora. De lo contrario, comprarán un CD de instalación en Amazon y llevarán su máquina a la tienda de informática local para que la instalen. Para muchos, la idea de descargar un programa de Internet y reemplazar su confiable instalación de Windows es impensable.
Existen otras preocupaciones legítimas que las personas podrían tener cuando se trata de actualizar a Linux. Pueden estar preocupados de que efectivamente tendrán que volver a aprender cómo usar su computadora. Pueden temer perder los programas de los que han dependido.
Este es el punto donde haces una demostración práctica y muestras que no tienen nada de qué preocuparse. Chromium funciona igual que Internet Explorer. LibreOffice funciona igual que Microsoft Office. Su impresora seguirá funcionando. Todavía podrán consultar sus correos electrónicos y jugar Solitario en línea. Demuéstrales que Linux Mint se parece inconfundiblemente a Windows XP, y la diferencia en el mundo real no es tan grande como podrían pensar.
Algunas personas pueden ser escépticas sobre la naturaleza del software libre en sí mismo. Después de todo, ¿por qué alguien trabajaría gratis, a menos que haya una trampa? Después de todo, no existe una comida gratis.
En este punto, podría ser útil señalar que muchos nombres familiares han contribuido a Linux, incluidos Intel, AMD, IBM, Nokia, Samsung, Google, Fujitsu y Microsoft, según un informe de 2012 de la Fundación Linux (PDF) .
Debe señalar que Linux es tan bueno que se usa en todas partes: desde los sistemas bancarios hasta las computadoras usadas en el avión militar P-8A de Boeing. Desde computadoras de escritorio hasta teléfonos inteligentes y automóviles.
Si apesta, estas empresas muy serias no gastarían su tiempo, dinero y recursos trabajando en ello. Tampoco la industria de servicios financieros dependería de ello.
Una vez que estén convencidos, haga un seguimiento
Este es mi último punto. Es corto, lo prometo.
Si convence a alguien para que empiece a usar Linux, es mejor que se asegure de que su experiencia sea buena. Puede hacer esto simplemente estando cerca y haciendo que las primeras semanas sea lo más fácil posible. Cuando elija una distribución para ellos, elija una que sea más amable y familiar. Las mejores distribuciones de Linux para First Time Switchers de Windows y Mac. Las mejores distribuciones de Linux para First Time Switchers de Windows y Mac. Linux tiene una imagen intimidante, que lo hace parecer como si fuera difícil comenzar a usarlo. Pero el cambio de Windows y Mac es realmente bastante fácil, si puedes adaptarte a él. Lee mas .
Sé paciente y responde las preguntas. Sobre todo, ser comprensivo. Intenta ver sus preocupaciones y frustraciones desde la perspectiva de que alguien sea introducido a algo muy extraño por primera vez.
Si los dejas a valerse por sí mismos, será un desastre, y dejarán esta experiencia pensando que Linux es confuso, difícil y que no vale la pena aprender. Qué lástima sería eso.
¿Has convencido a alguno de tus parientes para que comience a usar Linux? Si es así, ¿cómo lo hiciste? ¿Qué lecciones aprendiste? Déjame saber abajo en los comentarios.
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