Facebook está aumentando sus esfuerzos para ayudar a las personas a tener pensamientos suicidas. Y la red social está utilizando la inteligencia artificial para identificar a las personas en riesgo. Si bien esto tiene algunas implicaciones de privacidad, podría ayudar a salvar innumerables vidas cada año. Lo cual tiene que ser algo bueno.
La depresión y otras formas de enfermedad mental pueden ser debilitantes. Y no todos tienen el tipo de red de soporte necesaria para superar tiempos difíciles. Sin embargo, incluso si alguien no se siente capaz de comunicarse con un amigo en persona, aún puede emitir un grito de ayuda en Facebook. Es por eso que la red social está tratando de ayudar a las personas que expresan pensamientos de suicidio en su plataforma.
Facebook ayuda a personas que expresan pensamientos de suicidio
Facebook ha detallado los pasos que está tomando para obtener ayuda para las personas que lo necesitan. Lo que implica el uso de inteligencia artificial para "detectar publicaciones o videos en vivo donde alguien podría estar expresando pensamientos de suicidio", identificar primeros intervinientes apropiados y luego emplear a más personas para "revisar informes de suicidio o autolesiones".
La red social ha estado probando este sistema en los EE. UU. Durante el último mes, y "trabajó con los primeros en más de 100 controles de bienestar basados en informes que recibimos a través de nuestros esfuerzos de detección proactiva". En algunos casos, se notificó a las autoridades locales para ayuda.
Este es un buen uso de la IA: ayuda a prevenir el suicidio. Hoy comenzamos a actualizar nuestras herramientas de inteligencia artificial para identificar cuándo alguien ...
Publicado por Mark Zuckerberg el lunes, 27 de noviembre de 2017
Ahora, Facebook está expandiendo su uso de AI, que llama "tecnología de reconocimiento de patrones", y eventualmente estará disponible en todo el mundo, excepto en la UE. Esto se debe a que la UE cuenta con el Reglamento general de protección de datos, que impide que las empresas que utilizan información confidencial creen perfiles para sus usuarios.
Desafortunadamente, por todas sus buenas intenciones, esta iniciativa tiene una desventaja inevitable e innegable. Porque significa que Facebook está monitoreando lo que dices en su plataforma. Y aunque el monitoreo de pensamientos suicidas claramente tiene el potencial de hacer el bien, también es una invasión de la privacidad. Por eso Facebook no puede implementar esto en la UE gracias a leyes de privacidad más estrictas.
Facebook combate la buena lucha contra la depresión
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¿Qué piensas de los nuevos esfuerzos de Facebook para ayudar a prevenir los suicidios? ¿Es deber de Facebook poner tales salvaguardias en su lugar? ¿Crees que se debe a una preocupación genuina por sus usuarios? ¿O es solo otra forma de invadir la privacidad de las personas? ¡Por favor háznoslo saber en los comentarios más abajo!