Un ejecutivo de ventas de Estados Unidos está demandando a su ex empleador después de que supuestamente la despidieron por borrar una aplicación utilizada para rastrearla, un caso que ha planteado algunas preguntas interesantes sobre la división entre la responsabilidad y la privacidad.
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Pero, ¿están realmente autorizados a ...?
Un brazalete de tobillo para empleados
Myrna Arias particularmente se opuso a ser monitoreada cuando estaba fuera de servicio usando Xora, así que lo desinstaló a fines de abril. Ella fue despedida el 5 de mayo.
Fundado en 1999, ClickSoftware, creador de Xora, ofrece ideas de gestión eficientes, especialmente GPS basado en Google Maps. ¿Cómo funciona Google Maps? ¿Cómo funciona Google Maps? Google Maps es utilizado por millones de personas todos los días y usted podría ser uno de ellos, pero ¿cómo funciona realmente y cómo Google mantiene su precisión tan bien? Lea más, para que los empleados puedan ser rastreados a fin de eliminar la necesidad de equipos de cronometraje, calcular los tiempos de llegada estimados e identificar las rutas correctas y más rápidas. Esto está disponible de forma gratuita en Android e iOS, mientras que las actualizaciones también incluyen la transmisión de recibos de trabajo.
De acuerdo con la demanda de $ 500, 000, el gerente de Arias en Intermex supuestamente "presumió que sabía lo rápido que conducía en momentos específicos desde que instaló la aplicación en su teléfono".
Ella dice que esto no solo fue una invasión a la privacidad, especialmente porque tenía que mantener su teléfono las 24 horas, los 7 días de la semana para responder las llamadas de los clientes de Intermex, sino también que despedirla por quitar la aplicación violaba varios códigos laborales. Ella además lo comparó con el brazalete de tobillo de un prisionero.
Mientras tanto, ClickSoftware dice que Xora solo debería lanzarse cuando los empleados "comiencen su día", que no está destinado a un seguimiento de un día. Sin embargo, Xora puede tener una función de "entrada / salida de reloj", pero eso no desactiva su GPS.
Por supuesto, es posible denegar los permisos de cualquier aplicación para realizar un seguimiento de las ubicaciones. IOS 5 Drenaje de batería: ahorre un poco de jugo con estos consejos principales [iPhone, iPad y iPod Touch] Descarga de batería iOS 5: ahorre un poco de jugo con estos consejos principales [iPhone, iPad & iPod Touch] Ya estás enamorado de iOS 5, del Centro de notificaciones y de los tiempos de renderizado de páginas enormemente mejorados, o te estás golpeando la cabeza contra una pared de ladrillo preguntándote por qué tu dispositivo ya no dura ... Leer más sin Desinstalar por completo (incluso en Android Cómo desactivar el GPS en lugares privados con Tasker [Android] Cómo desactivar el GPS en lugares privados con Tasker [Android] Con la gran cantidad de dispositivos asombrosos que posee la gente en estos días, es muy fácil pasar por alto la privacidad preocupaciones que, después de la reflexión, son bastante obvias. Una de las más simples de estas es geoetiquetar fotos. Si bien es un ... Leer más).
Tenemos que esperar para descubrir cómo se desarrolla este caso, pero plantea preguntas sobre hasta dónde puede llegar una empresa para vigilar a sus empleados y qué constituye una invasión de la privacidad personal.
¿Cuándo se te puede espiar?
Mark Weston de la firma de abogados Matthew Arnold & Baldwin le dijo a la BBC que un empleador:
"No se le permitiría rastrear a un empleado sin el consentimiento de ese empleado ... En los EE. UU., Las cosas pueden ser más flexibles porque muchos empleados allí son empleados a voluntad". En consecuencia, los empleadores tienen una flexibilidad mucho mayor que en Europa para despedir a un empleado que no está jugando a la pelota ".
Si la vigilancia fue sin su conocimiento, sería, en la mayoría de los casos, ilegal, pero los empleadores todavía tienen el derecho de supervisarlo en ciertas situaciones. En el lugar de trabajo, pueden grabarlo en CCTV (con excepciones obvias, como inodoros, a menos que haya sospechas de tráfico de drogas), información del punto de venta (es decir, hasta actividad) y escuchar llamadas telefónicas. En el Reino Unido, el almacenamiento de estos registros está cubierto por la Ley de Protección de Datos.
También lo es hacer un seguimiento de su uso de Internet: qué sitios frecuenta y qué correos electrónicos envía y recibe. Un estudio del Centro de Ética Empresarial de Bentley College reveló que la mayoría de los empleadores permiten una cierta cantidad de uso personal de Internet, pero solo a un nivel "razonable". Esto obviamente representa los sitios NSFW, pero la definición real es a menudo un área gris.
Por supuesto, hay condiciones. Este monitoreo no puede realizarse en secreto y debe haber una justificación para ello, especialmente para prevenir el delito, verificar el uso no autorizado (es decir, privado) y asegurarse de que se cumplan los procedimientos correctos.
Mucho de esto se establece en la gran cantidad de manuales, notas y contratos que se le otorgan al momento de la inducción.
Pero solo deberían rastrearlo durante las horas de trabajo. Muchos empleadores con ingenieros en el camino eligen vigilar a dónde van sus vehículos, pero eso debería detenerse después de un día laboral. A menos, es decir, si el vehículo es propiedad de su empresa, en cuyo caso, la gerencia puede verificar que no lo esté utilizando para fines privados por motivos de responsabilidad, seguro e impuestos, y para prevenir el delito. Alan Butler del Centro de Información de Privacidad Electrónica confirmó:
"Cuando un empleador rastrea los movimientos de sus empleados sin relación alguna con ninguna función laboral, eso es completamente inapropiado ... No se justifica que un empleador despida a un empleado simplemente porque no quiere someterse a un control de ubicación las 24 horas del día, los 7 días de la semana".
Sin embargo, aclaró que "no tenemos ninguna legislación integral, ciertamente no a nivel federal, en los Estados Unidos que se ocupe de los problemas de seguimiento de ubicación".
De todos modos, los empleadores están acostumbrados no solo a leer correos electrónicos, sino también mensajes SMS en buscapersonas. Sin embargo, las cosas se vuelven más complicadas en América, ya que los estados individuales tienen diferentes leyes, gobernadas por sus propios departamentos laborales estatales; Si un estado no aborda específicamente la privacidad en el lugar de trabajo, los tribunales tienen que sopesar su derecho a la privacidad y el derecho de su empleador a dar cuenta de sus horas de trabajo.
Pero, ¿y si trabajas desde casa?
Depende de si está utilizando un equipo portátil proporcionado por la empresa o está utilizando su intranet a través de una red privada virtual (VPN). Los mejores servicios de VPN. Los mejores servicios de VPN. Hemos compilado una lista de lo que consideramos el mejor virtual. Proveedores de servicios de red privada (VPN), agrupados por premium, gratuito y compatible con torrents. Lee mas . Su actividad con cualquiera de ellos se puede registrar y rastrear.
¿Qué puedes hacer si no eres feliz?
Puede que no esté satisfecho con el nivel de vigilancia en su lugar de trabajo, pero ¿qué puede hacer al respecto?
Por supuesto, podría hablar con los que están a cargo. Los empleadores deben informarle sobre el monitoreo, y las técnicas utilizadas deben ser lo menos intrusivas posible. Si puede pensar en una manera mejor y más viable, sugiéraleselo. Sin embargo, sea sensato: sería ingenuo, por ejemplo, pensar que un asistente de ventas no va a ser monitoreado por lo que hacen en los registros.
También vale la pena verificar su contrato para ver qué vigilancia cubre, y si cree que algo se omite, hable con un representante sindical.
¿Y cuándo debe ser rastreado?
En resumen: sí, su empleador puede rastrearlo, pero solo bajo ciertas condiciones.
Pueden rastrear su uso de Internet, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Pero esta vigilancia no puede ocultarse, y usted tiene derecho a saber qué registros se conservan y por qué. Todavía puedes quejarte, pero si es legal, es como gritar al viento. Peor que eso, podría tener serias consecuencias para tu carrera.
Entonces, ¿cuándo está bien que un empleador controle a sus empleados? ¿Qué tan lejos es demasiado lejos? ¿Se opone personalmente a cómo su empleador lo espía? ¿Qué tan difícil es para los empleadores justificar la vigilancia de su fuerza de trabajo?
Créditos de las imágenes: One Nation Under CCTV de Carolina Alves; Circuito cerrado de televisión por Alexandre Dulaunoy; ¿Qué estás mirando? Nolifebeforecoffee; y ella espia por Kangrex.