Muchos problemas de iPhone pueden dar como resultado un dispositivo que no responde. La buena noticia es que muchos de estos problemas se pueden resolver sin tener que pagar por reparaciones o un reemplazo.
La clave para resolver el enigma es diagnosticar exactamente lo que está mal. Así que echemos un vistazo a por qué su iPhone no se encenderá y qué puede hacer al respecto.
¿Hace calor?
Síntomas: calor, obviamente. También es posible que vea un mensaje en su pantalla, pero no siempre.
Si alguna vez dejó su iPhone al sol, iPhone o iPad, ¿se está poniendo caliente? He aquí por qué y cómo solucionarlo iPhone o iPad ¿Cómo ponerse caliente? Aquí está el por qué y cómo solucionarlo. Existen varios motivos por los que su dispositivo iOS puede calentarse. Esto es lo que puede hacer al respecto, y cuándo debería comenzar a preocuparse. Lea más en un día caluroso, entonces puede haber experimentado esto antes. Su dispositivo está diseñado para apagarse cuando hace demasiado calor, suspendiendo todo excepto la función de llamada de emergencia. A veces, el dispositivo no responde por completo, sin nada en la pantalla.
Deje que su iPhone se enfríe en un lugar fresco y seco, fuera del sol. Nunca intente enfriar su iPhone demasiado rápido colocándolo en el congelador o frente a un acondicionador de aire, ya que esto puede causar la condensación que dañará el dispositivo.
¿La batería está muerta?
Síntomas: por lo general, verá aparecer el mensaje "insertar cable del rayo" cuando intente encenderlo, aunque no siempre.
Esto podría sonar como la opción más obvia cuando su iPhone no se enciende, pero por razones de seguridad, es mejor eliminar el calor excesivo como la causa antes de intentar cargar su iPhone.
Cuando conecte un cargador, debería ver el gráfico "batería vacía" permanecer, mientras que la flecha que le indica que inserte un cable de iluminación desaparece. A veces puede tomar (lo que parece) mucho tiempo para que un iPhone vuelva a la vida, a veces es instantáneo.
¿Es el cargador?
Síntomas: es posible que aparezca el mensaje "insertar cable de iluminación", incluso después de haberlo enchufado.
No se debe confiar en los cables, y es por eso que siempre debes probar un par cuando tengas problemas de carga. No pase por alto los cargadores de pared, ya que también tienden a fallar. Asegúrese de que está utilizando un cable Lightning de alta calidad y seguro Los 6 mejores cables Lightning para cargar su iPhone o iPad Los 6 mejores cables Lightning para cargar su iPhone o iPad ¿Está buscando los mejores cables Lightning para su iPhone o iPad? Echa un vistazo a estas opciones que sacan a Apple del agua. Lea más sin rays o daño.
Si su cable está dañado, probablemente debería desecharlo. Cuando desechar sus cables y cargadores de teléfono dañados Cuando tire sus cables y cargadores de teléfono deshilachados. Permítanos ir al grano: en una estratagema benévola, solo queremos que lea. este artículo por una razón: tirar esos cargadores destrozados y dañados AHORA. Lee mas . Si eres ahorrativo, puedes guardar tus cables Cómo prevenir o reparar el cable Lightning Frayed iPhone de una vez por todas Cómo prevenir o reparar el cable Lightning Frayed iPhone de una vez por todas Haz que tus cables Lightning sean más duraderos o arregla un cable que ya está deshilachado sin tener que comprar uno nuevo. Lea más antes de que se haga demasiado daño.
¿Se cuelga durante el arranque?
Síntomas: un logotipo de Apple en la pantalla, posiblemente con una barra de progreso atascada.
Los problemas de arranque a menudo pueden ser sintomáticos de problemas mayores, pero hay algunas cosas que puede intentar. Lo primero que debe hacer es restablecer su teléfono, que puede diferir según el modelo de iPhone que esté usando. ¿No estoy seguro de cómo? Consulte este documento de soporte de Apple.
Si su iPhone se colgó durante una actualización de iOS, aún vale la pena intentar un reinicio. La instalación puede repararse y completarse sin problemas en un segundo intento. Si esto no funciona, es hora de darle una oportunidad a iTunes.
Conecte su iPhone a una Mac o PC con la última versión de iTunes. Si iTunes reconoce su iPhone, este podría ser un buen momento para hacer una copia de seguridad: seleccione su dispositivo, luego, en la pestaña Resumen, haga clic en Hacer copia de seguridad ahora . Una vez que se complete la copia de seguridad, intente actualizar el software de su teléfono haciendo clic en Actualizar .
Si ya está utilizando la versión más reciente de iOS, presione Restaurar para volver a instalarla. Podrá restaurar la copia de seguridad que realizó una vez que se complete el procedimiento.
iTunes no reconocerá tu iPhone? Es hora de ingresar al modo de recuperación Cómo forzar el reinicio de un iPhone e ingresar al modo de recuperación Cómo forzar el reinicio de un iPhone y acceder al modo de recuperación Si tu iPhone está congelado, debes restablecerlo. Cuando su iPhone no arranca, el modo de recuperación puede ayudar. A continuación, le mostramos cómo usar ambas características. Lee mas . Una vez que hayas hecho eso, iTunes debería reconocer tu iPhone y dejar que pulses Restaurar para reinstalar iOS, ¡pero perderás todo lo que no hayas guardado !
¿Lo dañó?
Síntomas: pantallas parpadeantes, pantalla agrietada, otros signos evidentes de daño.
Si dañó su iPhone recientemente y no se enciende, es posible que lo haya matado. Esto puede incluir dejarlo caer, mojarlo (o exceder la resistencia al agua), dejarlo en un ambiente muy caliente o muy frío durante mucho tiempo o dejar que su perro lo mastique.
Las reparaciones dependen del daño hecho. El agua y la electricidad estática pueden causar daños severos que generalmente requieren un teléfono nuevo. Las pantallas rotas se pueden reemplazar, pero un dispositivo que no se enciende generalmente indica que hay un problema con más de la pantalla.
¿Está completamente muerto?
Síntomas: nada, en general.
¿Arrojaste un iPhone viejo en un cajón y ahora ni siquiera carga? Los dispositivos que han estado sin energía durante un tiempo pueden tardar hasta 20 minutos en volver a la vida. Enchúfelo, haga un café, beba el café y luego revíselo. Si no ocurre nada, podría ser hora de visitar un centro de reparación.
¿Aún nada? Los problemas de alimentación se pueden vincular a las baterías falsas, que es una solución relativamente fácil en el gran esquema de problemas de iPhone. Puede pagar a Apple para que lo haga (o utilice su garantía o AppleCare plan AppleCare: ¿cuáles son sus opciones y realmente vale la pena? AppleCare: ¿cuáles son sus opciones y realmente vale la pena? Altas calificaciones de satisfacción del cliente y una gran red de las tiendas que pueden realizar ciertas reparaciones en el lugar le dan a AppleCare la ventaja sobre la garantía promedio, pero ¿los beneficios realmente valen la pena? Lea más si tiene uno) o hágalo en un centro de servicio que elija. Podría hacerlo usted mismo Cómo arreglar un iPhone usted mismo Cómo arreglar un iPhone usted mismo Durante unas semanas, el ángulo que necesitaba para conectar el cable del rayo en mi iPhone 5S se volvió más y más específico, hasta que un día simplemente no se cargaba . Estaba muerto. ¡Lea más, si está seguro de hacerlo!
Lamentablemente, no sabrá si se trata de un problema de batería simple hasta que lo reemplace, y siempre existe la posibilidad de que sus esfuerzos sean en vano. Incluso si está trabajando en un centro de servicios, es posible que un daño más extenso no valga la pena teniendo en cuenta el precio de un nuevo dispositivo.
Levantando a los muertos
Cualquier buen centro de reparación podrá darle una idea sobre si las reparaciones son factibles cuando su iPhone no se enciende. También le informarán el costo antes de que se lleve a cabo el trabajo. Antes de desembolsar una gran cantidad de dinero, considere el precio de un dispositivo de reemplazo y no se olvide de compensar el dinero que puede obtener al reciclar el viejo. Cómo vender su viejo iPhone al mejor precio Cómo vender su viejo iPhone para el mejor precio ¿No te apetece un contrato caro para tener en tus manos un nuevo iPhone? Entonces, ¿por qué no vender su modelo anterior para endulzar el trato? Lee mas .
¿Tu iPhone volvió a la vida? ¿Perdimos algo? Háganos saber en los comentarios a continuación.