Hace unos años, descargar e instalar herramientas desarrolladas por NCH Software fue más problemático de lo que valía. La preocupación no era el software -NCH Software ofrece buenos convertidores de nicho y una amplia y variada gama de herramientas de edición de medios-, sino complementos no deseados, barras de herramientas adicionales para el navegador y otros problemas que se alejaban del software en cuestión.
¿Son los productos de NCH Software intrínsecamente malos? ¿O es hora de reconsiderar la antigua y posiblemente obsoleta reputación de NCH? Nos sumergimos y lo probamos nosotros mismos.
NCH Software: ¿Quiénes son?
Fundada en 1993, NCH Software desarrolla software en Canberra, Australia. También tienen una oficina en los Estados Unidos en Greenwood Village, Colorado para atender a sus clientes estadounidenses.
NCH Software desarrolla y lanza una gran cantidad de herramientas de edición de archivos y conversión de archivos, entre otros. Estas herramientas incluyen editores de sonido, software de contabilidad, convertidores de documentos, creadores de etiquetas de CD, gestión de inventario, un cliente de FTP e incluso un sistema de punto de venta gratuito.
Como puede ver, NCH Software ofrece una amplia selección de herramientas. Las descargas están disponibles directamente en su sitio, así como a través de la web en varios sitios de descarga de software gratuitos 9 Sitios web más limpios y seguros para descargar Software gratis para Windows 9 Sitios web más limpios y seguros para descargar Software gratuito para Windows Descargar software puede ser peligroso. Visite el sitio equivocado y puede descargar accidentalmente malware. Hemos compilado sitios de descarga de software libre en los que puede confiar. Lee mas .
Servicio al cliente de NCH
La atención al cliente de NCH Software parece haber mejorado mucho más que en el pasado. Anteriormente informamos que NCH Software evita los canales de redes sociales más populares, pero a partir de este momento, parecen bastante activos en Facebook y Twitter (y también los he visto publicar en algunos foros de tecnología).
El curso de acción más común que ofrecen es contactar directamente a su equipo de soporte técnico de software. Además, el sitio principal de NCH Software tiene una función de "Chat ahora" que responde rápidamente y ofrece soporte directo en algunos asuntos.
Dicho esto, el nivel de soporte depende de su plan de soporte técnico pagado. (Todos los usuarios de NCH Software tienen acceso a asistencia por correo electrónico, pero los usuarios pagados reciben ayuda prioritaria antes que los usuarios gratuitos: Platino por delante de Oro y Oro por delante de Plata).
Software útil por un precio justo
NCH Software ofrece una gama sorprendentemente amplia de editores, conversores y otro software. A menudo, también son uno de los primeros resultados de búsqueda que aparecen, especialmente cuando se busca un tipo de conversión específico.
Tal vez se pregunte si una empresa con una gama tan amplia de software reduce las esquinas de desarrollo. No parece que lo hagan. Sin embargo, existen diferencias significativas entre las versiones gratuitas y de pago de sus productos.
Puede descargar e instalar la mayor parte del catálogo de NCH Software de forma gratuita. El período gratuito generalmente dura alrededor de un mes, y durante ese tiempo tiene acceso completo y sin restricciones a la utilidad.
Cuando finaliza ese período, tiene dos opciones: pagar una licencia para continuar utilizando la versión completa o recurrir a una versión gratuita restringida pero funcional.
Licencias de software de NCH explicadas
NCH Software vende licencias para sus productos. Una queja común contra NCH Software es que sus licencias parecen caducar cuando las versiones de software cambian. Puede encontrar numerosas publicaciones en el foro preguntándose por qué un software en particular se niega a aceptar una licencia de pago después de una actualización.
La respuesta está en la letra pequeña. Cuando compra una licencia de NCH Software, está adquiriendo una licencia solo para esa versión de producto específica:
"Nuestras versiones de programa se actualizan regularmente y su número de serie adquirido es válido para la versión disponible para su descarga en ese momento, y los nuevos lanzamientos para seis meses después".
En eso, puede actualizar su licencia y la versión del producto por hasta seis meses después de su compra. Es cierto que no es mucho tiempo, pero sí explica este problema particular que los usuarios parecen tener. Y ahora sabe actualizar tan a menudo como sea posible durante esos seis meses.
Desafortunadamente, esto puede causar problemas si elimina su utilidad NCH Software pero desea reutilizarla en una fecha posterior. En ese caso, debe dirigirse al sitio de la Lista de versiones anteriores de software de NCH, que enumera una gran cantidad de versiones antiguas de productos para descargar.
¿Es seguro NCH Software?
"El insidioso avance lento de NCH Software se extenderá por tu PC lentamente al principio".
Nuestra primera revisión de NCH Software hace muchos años tuvo una visión débil de las prácticas comerciales de NCH Software en ese momento.
Desde entonces, NCH Software ha reconocido que "un error en algunos de nuestros programas cambiaba las asociaciones de archivos", y agregó que fue "completamente involuntario" mientras que "se disculpaba por cualquier frustración y dificultades" causadas por el error. NCH Software solucionó el error de secuestro de la extensión de archivo en enero de 2016, casi dos años después de nuestra revisión original.
Del mismo modo, un error por separado provocó que algunas utilidades del software NCH superpusieran el menú contextual al hacer clic derecho. Este error también es ahora fijo y obsoleto.
¿Por qué el software NCH está marcado como un virus?
"En el pasado, NCH Software ofrecía a los consumidores la opción de descargar una barra de herramientas Ask o Google junto con su aplicación de software".
Las utilidades de NCH Software ya no vienen con ningún tipo de barra de herramientas del navegador u otro paquete 4 Barras de herramientas del navegador molestas y cómo deshacerse de ellas 4 Barras de herramientas del navegador molestas y cómo deshacerse de ellas Las barras de herramientas del navegador simplemente no parecen desaparecer. Veamos algunas molestias comunes y detallamos cómo eliminarlas. Lee mas . Durante mucho tiempo, este fue ciertamente el caso, pero a partir del 31 de julio de 2015, todas las descargas de la barra de herramientas se interrumpieron.
Puede verificar esto usted mismo al descargar y ejecutar cualquier instalador de NCH Software. No hay cajas adicionales que marcar, y personalmente puedo dar fe del hecho de que nada nefasto apareció misteriosamente en mi sistema, incluso después de probar una amplia gama de diferentes utilidades.
Otra prueba fácil es usar la herramienta de análisis de malware Virus Total. Arrastre y suelte cualquier instalador de NCH Software en el icono "Cargar y escanear archivo" y espere los resultados.
De vez en cuando hay anomalías, pero se pueden explicar: Internet está lleno de sitios que ofrecen descargas gratuitas de software, y desafortunadamente para usted y NCH Software, algunos de estos sitios reempaquetan instaladores de software y agregan sus propios paquetes. Lugares para descargar el software de Windows Los 7 peores lugares para descargar el software de software de Windows se pueden empaquetar con bloatware y, lo que es peor, malware. Puede detectar malware si descarga sus herramientas desde la fuente incorrecta. Estos son los sitios que debe evitar ... Leer más. Descargue siempre las utilidades de NCH Software directamente desde el sitio de NCH para evitar este problema.
Problemas al desinstalar el software NCH
NCH Software tiene algunos caprichos.
Una de las principales quejas que a menudo se formulan en NCH Software es la dificultad que enfrentan los usuarios cuando intentan desinstalar sus aplicaciones. Si bien esto puede haber sido cierto en el pasado, no encontré ninguna dificultad para usar el método oficial de desinstalación (a través de los Programas y Características de Windows).
Después de la desinstalación, las adiciones al menú contextual desaparecieron y todas las asociaciones de archivos también se eliminaron.
Sin embargo, hay una cosa a tener en cuenta: NCH Software crea una gran cantidad de entradas de registro, y muchas de estas entradas de registro quedan abandonadas por el proceso de desinstalación. Si realmente quiere limpiar su sistema de NCH Software, debe limpiar manualmente el registro de su sistema.
Cómo eliminar completamente el software NCH
Esto cae en los "tiempos que realmente necesita para limpiar el registro Cómo corregir los errores del registro de Windows y cuándo no molestar" Cómo corregir los errores del registro de Windows y cuándo no molestar En la mayoría de los casos, arreglar nuestro registro no hará nada. A veces, los errores de registro causan estragos después de todo. Aquí exploraremos cómo identificar, aislar y solucionar problemas de registro, y cuándo no molestar en absoluto. Leer más "categoría. La gran mayoría de las veces, debe mantenerse alejado del registro Cómo no ensuciar accidentalmente el Registro de Windows Cómo no dañar accidentalmente el Registro de Windows ¿Trabajando con el registro de Windows? Tome nota de estos consejos, y será mucho menos probable que haga un daño duradero a su PC. Lee mas .
Hacer cambios en el registro puede tener consecuencias inesperadas y perjudiciales. Sin embargo, en este caso, puede usar Revo Uninstaller para eliminar manualmente todas las entradas de registro relacionadas con NCH Software.
- Descargue e instale la versión gratuita de Revo Uninstaller.
- Abra Revo Uninstaller y vaya al software NCH que desea eliminar.
- Haga clic derecho en la utilidad y seleccione Desinstalar.
- Seleccione Avanzado de "Modos de escaneo" y luego Escanear .
- El escaneo revela todas las entradas de registro restantes relacionadas con la utilidad. Presione Seleccionar todo, luego Eliminar y luego Siguiente .
- En la pantalla siguiente, elimine las carpetas restantes (tenga en cuenta que esto podría eliminar los archivos guardados, los medios o los proyectos relacionados con el software NCH).
- Su sistema está libre de la utilidad de software NCH. Repita según sea necesario.
Tenga en cuenta que NCH Software deja algunas entradas de registro para detener el abuso de su política de prueba gratuita.
NCH Software: el veredicto final
En última instancia, la elección sobre si confiar y usar NCH Software permanece con usted. Su enfoque del software definitivamente ha cambiado a lo largo de los años: mejoras en el servicio al cliente, compromiso con las redes sociales y eliminación de paquetes de software. Cómo evitar ser picado por cualquier descarga maligna de Dodge Malware. Si desea evitar los virus, malware, crapware y bloatware, debe ser extremadamente precavido con sus fuentes de descarga. Entonces, ¿dónde puedes descargar software gratis de forma segura? Leer más son todos pasos excelentes y positivos.
La revisión original de MakeUseOf de NCH Software fue condenatoria, y con razón. Pero ahora, creemos que los productos de NCH Software generalmente valen la pena, especialmente si está dispuesto a pagar por las versiones completas de sus productos (las versiones libres restringidas dejan un poco que desear).