Érase una vez que Google Groups estaba a la vanguardia de las interacciones sociales en línea. Hoy, las redes sociales son la élite. Con una actualización a principios de este año, Google Groups ha creado una identidad propia. Es más fácil decirlo que hacerlo porque parece que la edad de Usenet y los foros de discusión está llegando a su fin. Los Grupos de Google necesitaban una revisión que le permitiera seguir siendo relevante frente a sus propias comunidades de Google+ Desarrolla tu comunidad de Google+ con estos excelentes consejos Crea tu comunidad de Google+ con estos excelentes consejos Aunque hubo mucha publicidad en torno a Google+, mucha gente lo intentó terminó volviendo a sus redes sociales habituales, como Facebook. Sin embargo, si pensabas que Google+ estaba muerto, ... Read More e integración completa con otros productos de Google.
Grupos de Google ha salido de la cirugía. Me complace informar que se ve más en forma para la nueva era con las nuevas características de colaboración que ha agregado.
Pero primero ... ¿Qué es Google Groups?
¿Es esta la primera vez que escuchas sobre Grupos de Google? Grupos de Google como su nombre lo indica, es un espacio de colaboración para discusiones en línea sobre cualquier tema. Cada grupo tiene su propia dirección de correo electrónico, y los miembros pueden compartir información utilizando esta única dirección de correo electrónico en lugar de enviar por correo electrónico a cada miembro por separado. Los debates se desarrollan y puede unirse a una conversación en Grupos de Google o por correo electrónico si forma parte de la lista de correo de un grupo. Es uno de los servicios más antiguos de Google y también es compatible con muchos grupos de noticias de Usenet. Puedes buscarlos también.
No es necesario que inicie sesión para navegar por los Grupos de Google públicos. Usar el cuadro de búsqueda o simplemente profundizar por categoría o región es la forma más fácil de encontrar un grupo al que le interesa unirse. Recuerde que Google Groups se organiza como un directorio, por lo que una categoría puede tener subcategorías. Los grupos también pueden ser abiertos, restringidos o privados. Tenga cuidado con los grupos con advertencias de contenido prohibido.
Con los grupos correctos restringidos, puede iniciar sesión y usar los consejos a continuación para aprovechar al máximo sus discusiones ...
Use un sobrenombre personalizado
Puede usar cualquier nombre en lugar del nombre del perfil de Google en cada grupo de Google al que se una. En la página del grupo, haz clic en el ícono de Mi configuración en la esquina superior derecha. Al hacer clic en Configuración de membresía y correo electrónico, se abre el cuadro de diálogo que se ve en la captura de pantalla anterior. También puede optar por mostrar su información de Perfil de Google a los miembros del grupo. Personalmente no, a menos que sea un grupo privado cerrado.
Destaca tus grupos favoritos y discusiones. Compártelos en Google+
Haga clic en el contorno de la estrella al lado de grupos específicos y discusiones. Todos sus grupos destacados se guardarán en la sección Favoritos en el menú principal a la izquierda. También puede destacar sus hilos de discusión favoritos y acceder a ellos rápidamente desde la sección Destacados a la izquierda. Al hacer clic en el pequeño ícono de Google+, se muestra una forma rápida de compartir sus "Me gusta" y recomendaciones con la comunidad de Google+ más amplia.
Mantenga sus grupos favoritos organizados en carpetas
Unirse a los grupos de interés y hacer un seguimiento de ellos puede volverse desordenado. Grupos de Google te ayuda a crear carpetas. Como muestra la captura de pantalla, puede elegir ocultar los recuentos no leídos.
Personaliza la forma en que lees los debates
Grupos de Google te ofrece varias formas de personalizar tu experiencia de lectura. Puede cambiar la densidad de visualización de todos los hilos eligiendo entre: Cómodo, Acogedor o Compacto . Los subprocesos individuales se pueden ver y organizar haciendo clic en la pequeña flecha desplegable en la parte superior y eligiendo entre: vistas cronológicas, de árbol y de páginas vistas.
También puede hacer clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y hacer clic en Temas. Solo dos opciones: Gris claro y suave .
Echa un vistazo a los participantes activos rápidamente y sus perfiles
Cada hilo de discusión tiene participantes activos que están detrás del flujo de la conversación. En lugar de navegar a través de los hilos y hacer una suposición, puede ver rápidamente quiénes son y de qué se trata. Haga clic en la pequeña flecha para Opciones de tema y seleccione Información general . La Descripción general le muestra los participantes activos y los enlaces a sus perfiles sociales, si los hay. Por lo general, es el perfil de Google+ donde puede conectarse y conocer más sobre sus antecedentes.
Conozca al grupo más profundamente
¿Quién es el dueño del grupo? ¿El grupo tiene un sitio web público? ¿Quiénes son los más activos en el grupo? ¿Qué tan activos son? Puede obtener todas estas respuestas con un clic. Desde la página del grupo, haga clic en el enlace Acerca de que se encuentra en la parte superior derecha. La página Acerca de le brinda todos los antecedentes del grupo, incluidos los canales RSS y Atom, que puede usar para mantenerse actualizado con las últimas publicaciones. Siempre me gusta saber más sobre los miembros que publican con frecuencia. Sus motivaciones deciden la salud del grupo y cómo potencialmente avanzará en el futuro. Además, más miembros en un grupo, mayor será el compromiso.
Crear una Bandeja de entrada colaborativa
Ahora, analicemos algunas formas de beneficiarse de los Grupos de Google creando uno usted mismo. Una de las funciones más mejoradas de los nuevos Grupos de Google es la bandeja de entrada de colaboración. Con una dirección de correo electrónico común, puede configurar una bandeja de entrada para todos los mensajes de grupo. Por ejemplo, puede crear un grupo con todos los miembros de su organización. Incluso puede invitar a miembros que no pertenecen a la organización a formar parte de este grupo de Google. No es necesario que tengan una dirección de Gmail (¿existe esta especie?), Pero deben aceptarlo ... no puede simplemente agregarlos automáticamente. El siguiente video le brinda una guía de la función de bandeja de entrada colaborativa.
Las bandejas de entrada colaborativas son excelentes para gestionar consultas y comentarios. Los equipos de soporte técnico o servicio al cliente pueden usar la bandeja de entrada colaborativa como una herramienta gratuita para responder preguntas. Como se explica en el video anterior, los temas individuales se pueden asignar a los miembros del grupo para su resolución. La bandeja de entrada de colaboración necesita una explicación más completa y esta página de Soporte de Google debería ayudar a explicarla con más detalle.
Comparte otros recursos de Google
Como un grupo de Google se identifica con una dirección de correo electrónico, puede compartir otros recursos de Google, como Google Calendar, Google Docs, Google Spreadsheets, Google Presentations, Google Drawings, etc. almacenados en Google Drive. Simplemente debe usar la dirección de correo electrónico del grupo en lugar de una dirección individual. Para darle una analogía adecuada, un Grupo de Google es como un club de membresía. Las personas que son parte de este club pueden usar todas las instalaciones. Cuando los roles de membresía cambian, también lo hace el acceso a las instalaciones. Google Groups y Google Drive pueden ser utilizados por equipos de desarrollo de productos o proyectos para compartir y comunicarse sobre los recursos.
Comparte una impresora común
La misma analogía se aplica al uso de una impresora común. Solo quería poner esto en un punto aparte porque estamos hablando de las ventajas de usar Google Cloud Print Cómo compartir su impresora con cualquier persona en Internet Cómo compartir su impresora con cualquier persona en Internet La función Homegroup de Windows 7 permite compartir impresoras su red local es fácil, pero ¿qué sucede si desea compartir una impresora a través de Internet? Esto ha sido tradicionalmente muy complicado, involucrando controladores de impresión, reglas de firewall ... Leer más dentro de un grupo. De hecho, uno puede crear un Grupo de Google con el exclusivo propósito de compartir una impresora común. Recuerda, ahora puedes imprimir desde tu Android usando Google Cloud Print Google Cloud Print y Alternativas para imprimir Google on-the-Go Google Cloud Print y alternativas para imprimir sobre la marcha Google Cloud Print te permite imprimir desde una ubicación remota. Aquí también le mostramos varias alternativas de Google Cloud Print para su computadora de escritorio o dispositivo móvil. Lea más también. Grupos de Google también es accesible desde un móvil.
Usar como foro dentro de un sitio web
Google le proporciona un fragmento de código de iFrame que puede usar para insertar un foro de Grupos de Google en su sitio web. Los lectores pueden leer las discusiones y no necesitan visitar el Grupo de Google por separado. Esta es una forma relativamente fácil de aumentar el compromiso del usuario con los visitantes de su sitio. Puede encontrar el código de inserción en la configuración Administrar - Información - Información general . Obtenga más información sobre la incorporación de Grupos de Google en esta página de asistencia.
Conclusión: las ventajas desaprovechadas de los grupos de Google
Confiamos en las herramientas de Google para gran parte de nuestras necesidades informáticas diarias. Grupos de Google nos permite escalarlos a todos hacia un ecosistema más colaborativo. Un grupo de Google puede ser un foro, un sitio web de preguntas y respuestas, un centro de atención al cliente, una base de conocimientos, una plataforma compartida para todas las herramientas de Google y mucho más. Cualquier organización pequeña y grande puede usar Grupos de Google para facilitar la comunicación. Google lo hace solo con sus "foros de productos de Google". Los foros de productos de Google se utilizan para proporcionar asistencia técnica para los productos de Google. Aquí puede encontrar algunas de las mejores respuestas a sus preguntas relacionadas con Google.
Actualmente, hay muchas plataformas de colaboración en la Web, desde Basecamp hasta servicios de colaboración en la nube más complicados. Google Groups tiene piernas más jóvenes ahora. Pero, ¿corre por ti? ¿Cuáles son los usos que imaginas que puedes poner? Comparta sus consejos, sugerencias y opiniones sobre los Grupos de Google y los cambios que ha surgido.