La temida "pantalla azul de la muerte", conocida infamemente como BSOD, puede arruinar tu día. Hay más de 500 códigos de error BSOD, pero el Código de detención de proceso crítico obtiene la mayor atención.
Para ser justos, los BSOD son mucho menos comunes en Windows 10 que en versiones anteriores del sistema operativo, pero cuando suceden, siguen siendo molestos. Perder las cosas en las que estabas trabajando es la menor de tus preocupaciones.
Entonces, ¿cómo se soluciona este error imprevisto en Windows 10? Los 5 errores de Windows más comunes y cómo solucionarlos Los 5 errores de Windows más comunes y cómo solucionarlos No permita que una pantalla azul de la muerte arruine su experiencia de Windows. Hemos recopilado las causas y soluciones de los errores de Windows más comunes para que pueda solucionarlos cuando aparezcan. Lee mas ? Sigue leyendo y te explicaremos todo.
¿Qué es el código de detención "Proceso crítico"?
Un proceso crítico que se detiene inesperadamente es responsable de la mayoría de los BSOD. Sabrá si es una víctima porque verá el código de error 0x000000EF en la pantalla azul de bloqueo.
En su nivel más básico, la causa es simple: un proceso en segundo plano en el que Windows confía se ha corrompido. Podría haberse detenido por completo o sus datos se han modificado incorrectamente.
Excavando más profundo, se hace mucho más difícil determinar el problema preciso. Todo, desde controladores dudosos hasta errores de memoria, podría ser el culpable. Peor aún, hay escenarios casi interminables en los que podría surgir el BSOD. Tal vez solo suceda cuando está jugando, cuando inicia sesión en su máquina, cuando abre una determinada aplicación o cuando lo desconecta de la suspensión.
La diversidad de causas posibles significa que hay varios pasos de solución de problemas que debe solucionar al estrellarse Windows 10 con una pantalla azul de la muerte. Cómo solucionarlo Windows 10 se bloquea con una pantalla azul de la muerte? Cómo solucionarlo ¿Una pantalla azul de la muerte arruinó tu día? Viene sin aviso y persiste hasta que solucione el problema subyacente. Le mostraremos algunas maneras sencillas de solucionar su BSOD. Lee mas . Miremos más de cerca.
1. Ejecute la herramienta de solución de problemas de hardware y dispositivo
Antes de pasar a las soluciones más complicadas, comencemos con la más fácil.
Windows ahora ofrece una amplia gama de herramientas de solución de problemas especializadas 13 Herramientas de solución de problemas para reparar Windows 10 13 Herramientas de solución de problemas para reparar Windows 10 Para cada problema de Windows, hay una herramienta que puede usar para solucionarlo. Encuentre su problema en esta lista y elija una de las 13 herramientas de solución de problemas y reparación para Windows 10. Lea más. Uno de ellos específicamente diseñado para problemas de hardware y dispositivos.
Para ejecutar la herramienta, abra la aplicación Configuración y vaya a Actualización y seguridad> Solucionar problemas . Desplácese hacia abajo y seleccione Hardware y dispositivos, luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas . Su sistema pasará unos minutos para detectar problemas e informar sus conclusiones.
2. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
El siguiente paso es ejecutar la herramienta Comprobador de archivos del sistema . Es una utilidad conocida que puede curar una gran variedad de alimentos basados en Windows mediante archivos dañados o modificados incorrectamente del sistema.
En verdad, no siempre es útil; las personas lo abandonan por hábito más que por necesidad. Sin embargo, en el caso del código de error 0x000000EF, es un paso crítico de solución de problemas.
Para ejecutar el verificador, deberá iniciar el símbolo del sistema como administrador. La forma más fácil es ejecutar una búsqueda de cmd, hacer clic con el botón derecho en el resultado y seleccionar Ejecutar como administrador .
Una vez que el símbolo del sistema esté abierto, escriba sfc / scannow y presione Enter . El proceso puede tardar un tiempo en completarse.
Cuando haya finalizado, verá una lista en pantalla de cualquier problema y los pasos que tomó el análisis para remediarlos.
Asegúrese de reiniciar su computadora antes de seguir trabajando.
3. Ejecute un escaneo antivirus
El código de detención podría ser causado por malware en su sistema. El malware puede alterar los archivos y procesos del sistema y hacerlos inutilizables.
Puede usar Windows Defender o su suite antivirus de terceros. Los 10 mejores programas antivirus gratuitos Los 10 mejores programas antivirus gratuitos. Debe saberlo ahora: necesita protección antivirus. Las computadoras Mac, Windows y Linux lo necesitan. Realmente no tienes excusa. ¡Así que toma uno de estos diez y comienza a proteger tu computadora! Leer más de elección. Solo asegúrate de ejecutar un análisis profundo del sistema completo.
4. Ejecute la Herramienta de administración de creación de imágenes y mantenimiento de implementación
Si aún encuentra errores, es hora de pasar a la herramienta Administración de imágenes y mantenimiento del despliegue (DISM) . Repara una imagen corrupta del sistema.
La herramienta tiene tres interruptores:
- / ScanHealth,
- / CheckHealth
- /Recuperar salud
Solo estamos interesados en el último. Para usar DISM, abra el Símbolo del sistema como administrador siguiendo los pasos descritos anteriormente. Cuando la aplicación esté abierta, escriba DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth y presione Enter .
El proceso generalmente toma entre 10 minutos y media hora. No se alarme si la barra de progreso se detiene en un 20 por ciento durante varios minutos; es comportamiento esperado.
Después de que el escaneo haya terminado, reinicie su máquina.
5. Actualice sus controladores
Los malos controladores son una de las causas más comunes del código de detención. Por lo tanto, es sensato verificar que ninguno de ellos requiera actualizaciones.
Para verificar el estado de sus controladores, haga clic derecho en el mosaico de Inicio, seleccione Administrador de dispositivos y examine la lista para ver si algún dispositivo tiene un signo de exclamación amarillo junto a ellos.
Si encuentra un signo de exclamación, haga clic derecho en el dispositivo en cuestión y seleccione Actualizar software del controlador en el menú contextual.
6. Desinstalar actualizaciones recientes de Windows
Si su problema acaba de comenzar, una actualización reciente de Windows podría ser la culpable. Afortunadamente, es fácil desinstalar actualizaciones recientes para que pueda ver si su problema desaparece.
Para desinstalar una actualización, abra la aplicación Configuración y vaya a Actualización y seguridad> Actualización de Windows> Historial de actualizaciones> Desinstalar actualizaciones . Resalta la actualización que deseas eliminar de tu sistema, luego presiona el botón Desinstalar en la parte superior de la ventana.
7. Realice un arranque limpio
Un inicio limpio es un modo de inicio que utiliza la cantidad mínima de controladores, procesos y programas. Una vez que su computadora se está ejecutando, puede comenzar a cargar los procesos faltantes en un intento por aislar el problema.
Para limpiar el inicio de su computadora, siga las instrucciones paso a paso a continuación:
- Abra la barra de búsqueda de Windows
- Escriba System Configuration y presione Enter
- Haga clic en la pestaña Servicios
- Desmarca la casilla de verificación al lado de Ocultar todos los servicios de Microsoft
- Haga clic en el botón Desactivar todo
- Seleccione la pestaña Inicio
- Haga clic en Abrir el Administrador de tareas
- En las nuevas ventanas, haz clic en la pestaña Inicio nuevamente
- Deshabilitar todos los elementos en la lista
- Reinicia tu computadora
8. Restaure su sistema
Puede intentar retrotraer su computadora a un estado anterior utilizando la herramienta Restaurar sistema. Esta opción es solo una posibilidad si ha habilitado la creación de puntos de restauración antes del inicio de los problemas del código de detención.
Para usar la herramienta Restaurar sistema, vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Recuperación> Restablecer esta PC> Comenzar> Guardar archivos y siga las instrucciones en pantalla.
9. Actualiza el BIOS
Como lanzamiento final de los dados, puede intentar actualizar el BIOS de su computadora.
Desafortunadamente, no hay un método estandarizado para hacerlo; depende del fabricante de su computadora. Consulte la documentación de soporte de la compañía para obtener orientación.
El último paso de solución de problemas: restablecer o reinstalar
Si ninguno de los consejos anteriores soluciona su problema, ¿es hora de arrojar su computadora contra la pared más cercana y dirigirse a las tiendas?
En realidad, aún queda un tiro de los dados. El último recurso es reiniciar Windows o reinstalar una nueva copia de Windows. Maneras de reiniciar Windows 10 y Reinstalar desde cero. 4 formas de reiniciar Windows 10 y reinstalar desde cero Windows 10 sigue siendo Windows, lo que significa que necesitará un nuevo comienzo cada vez que ingrese. Un rato. Le mostramos cómo puede obtener una nueva instalación de Windows 10 con el mínimo esfuerzo posible. Lee mas . Ahora, si eso falla definitivamente significa que tiene un problema de hardware en sus manos.
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