El uso de la función de búsqueda de Microsoft Outlook hace que encontrar los correos electrónicos perdidos hace que sea fácil, ¿verdad? Correcto, siempre y cuando su función de búsqueda de Outlook esté funcionando. En ocasiones, la búsqueda de Outlook parece ceder, dejar de responder y no devolver resultados.
Una herramienta de búsqueda que no responde es inútil 3 Ajustes que mejorarán la indexación de búsqueda de Windows 3 Ajustes que mejorarán la indexación de búsqueda de Windows Si la búsqueda de Windows tarda una eternidad o no encuentra los resultados correctos, puede probar estos ajustes rápidos para mejorarla. Lee mas . Con esto en mente, revise estas siete formas para convencer a su búsqueda de Outlook para que funcione una vez más.
1. Reconstruya el índice de Outlook
Para comenzar, salta directamente a esta solución de búsqueda de Outlook que normalmente resuelve el problema directamente desde la puerta de embarque. Hay dos formas de hacer esto. Ambos son rápidos y generalmente funcionan.
Método 1: usar programas y características
Escriba el control en la barra de búsqueda de Windows 10 y seleccione la mejor coincidencia para abrir el Panel de control. Ahora diríjase a Programas> Programas y características . Desplácese hacia abajo y seleccione Outlook 2016 o Microsoft Office [su versión] .
Ahora, seleccione Cambiar en el menú superior, como se resalta en la imagen a continuación. Ahora puede elegir Reparación rápida o Reparación en línea . Elija Reparación rápida, luego Reparar, para solucionar el problema de indexación de Outlook sin usar su conexión a Internet.
Deje que el proceso se complete y luego reinicie su sistema.
Método 2: utilice la opción de menú de reparación del índice de Outlook
Existe una segunda opción de menú de reparación del índice de Outlook: solo necesita saber dónde encontrarla.
Abra Outlook, luego seleccione Archivo> Opciones> Buscar . Ahora, seleccione Opciones de indización, seguido de Avanzado .
Finalmente, seleccione Reconstruir y haga clic en Aceptar . Esto bien podría tomar un momento. Una vez completada la reconstrucción, reinicie su sistema.
Además: compruebe dos veces el estado de indexación
Hay una manera rápida de verificar el estado de indexación de Outlook.
Dentro de Outlook, selecciona la barra de búsqueda. Luego, seleccione la pestaña Buscar en la barra de menú. Ahora, seleccione Herramientas de búsqueda> Estado de indexación y vea cuántos elementos están esperando indexar. Todavía puede usar la búsqueda de Outlook mientras los elementos restantes se indexan, pero encontrará algunas omisiones.
2. Verifique las ubicaciones del índice de Outlook
A continuación, comprueba que Outlook esté en la lista de ubicaciones indexadas.
Abra Outlook y vaya a Archivo> Opciones> Buscar> Opciones de indexación . Seleccione Modificar en el panel Opciones de indexación. Asegúrese de que haya una marca junto con Microsoft Outlook, luego presione OK .
Ahora, reinicia tu sistema.
3. Arregle la búsqueda de Outlook usando el registro
Es posible reparar la búsqueda de Outlook utilizando el Registro de Windows.
Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escribe regedit y presiona Enter para abrir el Editor del Registro. A continuación, presione Ctrl + F para abrir el menú de búsqueda, luego copie y pegue la siguiente clave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
Una vez encontrado, seleccione el panel de la derecha, luego haga clic derecho y seleccione New Dword (32 bits) . Nombre el nuevo Dword PreventIndexingOutlook y asígnele el valor 0 .
Presione OK, luego reinicie su sistema.
4. Actualice Microsoft Office 2016
¿Cuándo fue la última vez que se actualizó su versión de Office? Sus problemas de búsqueda de Outlook pueden resolverse actualizando Office a la última versión Actualizaciones automáticas en Microsoft Office 2016 Explicadas Actualizaciones automáticas en Microsoft Office 2016 Explicación Microsoft Office 2016 ejecutará una función de actualización automática y varias ramas de servicio diferentes similares a Windows 10. Exploremos qué significa eso para su instalación de Office 2016. Lee mas .
Abre Outlook. Dirígete a Archivo> Cuenta de Office (solo cuenta para otros programas de Office). Verifique bajo Información del producto para el menú desplegable de Opciones de actualización . Seleccione Actualizar ahora si está disponible y deje que el proceso se complete.
Si no ve ninguna opción de actualización y solo hay un botón Acerca de, considere lo siguiente:
- ¿Está ejecutando una licencia por volumen emitida por su lugar de trabajo o similar?
- ¿Ha realizado cambios en su sistema de Política de grupo?
- ¿Su lugar de trabajo o similar utiliza una política de grupo para detener las actualizaciones manuales?
- ¿Alguien más ha instalado una versión pirata de Office en su sistema?
Siempre puede instalar manualmente una actualización de Microsoft Office a través de su página de descarga de actualizaciones de Office.
5. Reparar su archivo de carpetas personales de Outlook (.PST)
Otra opción es reparar el archivo de la carpeta personal de Outlook (.PST) con la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada. La búsqueda de Outlook puede encontrar problemas si su archivo de carpetas personales de Outlook está dañado.
Primero, necesita encontrar la herramienta de reparación. Su ubicación depende de su versión de Outlook. Está buscando scanpst.exe en una de las siguientes ubicaciones:
- Office 2016 de 32 bits : C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office16 \
- Office 2016 de 64 bits : C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office16 \
- Outlook de 64 bits de 2016 : C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office16 \
- Office 365 (paquete de 2016) : C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ office16 \
- Office 2013 de 32 bits: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15 \
- Office 2013 de 64 bits: C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office15 \
- Outlook de 64 bits 2013: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15 \
- Office 365 (paquete 2013): C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ office15 \
También necesita conocer la ubicación de su archivo .pst. Los usuarios de Outlook 2010, 2013 y 2016 deben encontrar su archivo de carpeta personal en:
C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Ahora, haga clic derecho en scanpst.exe y seleccione Ejecutar como administrador. Pulse Buscar, luego copie y pegue la ubicación de su archivo de carpeta personal en la barra de direcciones. Seleccione la cuenta relevante, presione Abrir, luego Iniciar . Este proceso puede demorar algunos minutos, pero debería solucionar los problemas de búsqueda de Outlook.
6. Verifique la configuración de la directiva de grupo de indización de Outlook
Esta opción es un tiro lejano leve; si algo ha cambiado específicamente esta configuración, tienes otros problemas. Pero vale la pena explorar todas las opciones de búsqueda de Outlook. Desafortunadamente, esta opción solo está disponible para usuarios de Windows 10 Pro, ya que los usuarios no tienen acceso al Editor de directivas de grupo local de Windows 10 Cómo acceder al Editor de directivas de grupo, incluso en Inicio y configuración de Windows para probar cómo acceder al Editor de políticas de grupo, Incluso en Windows Home & Settings to Try Group Policy es una poderosa herramienta que le permite acceder a la configuración avanzada del sistema. Le mostraremos cómo acceder a él o configurarlo en Windows Home y más de 5 poderosas Políticas de grupo para arrancar. Leer más panel.
Escriba gpedit en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione la mejor coincidencia.
Ahora, vaya a Configuración de usuario> Plantillas administrativas> Buscar . Verifique las rutas excluidas predeterminadas y evite la indexación de ciertas rutas para las modificaciones con respecto a Microsoft Outlook.
Si el estado de la política está configurado como No configurado, usted sabe que esto no es el origen de sus problemas de búsqueda de Outlook.
7. Reinstalar Outlook
Como último recurso, puede desinstalar y luego reinstalar Microsoft Outlook. Por supuesto, esto consume mucho tiempo y no es una solución ideal. Pero algunos usuarios informan que este último recurso finalmente solucionó sus problemas de búsqueda de Outlook.
La búsqueda de Outlook continúa ...
Estas siete correcciones deberían ocuparse de todos los errores de búsqueda de Outlook. Si su búsqueda de Outlook no funciona, no se preocupe. Solo trabaja tu camino a través de la lista.
En mi experiencia, reconstruir y actualizar el índice de búsqueda de Outlook generalmente hace que las cosas se muevan nuevamente. Pero si no, la reparación del archivo personal de Outlook es otra opción confiable. 5 Mejores herramientas para Microsoft Outlook. 5 Mejores herramientas para Microsoft Outlook. ¿Se está perdiendo una característica en Microsoft Outlook? Estas son las herramientas de Outlook que agregan funcionalidad útil o brindan acceso rápido a su configuración y características. Lee mas .