Mantente alejado de Yelp. Con desarrollos recientes, han perdido toda la confianza que podrían haber tenido con sus usuarios. En este punto, las revisiones de Yelp tienen poco valor redentor y los usuarios deben buscar un servicio alternativo cuando encuentren empresas locales.
¿No estoy seguro de lo que estoy hablando? Continúa leyendo para averiguarlo.
¿Qué está mal con Yelp?
Hace solo unas semanas, Yelp obtuvo el permiso del tribunal para cambiar las calificaciones de negocios por dinero. Para aquellos que ya conocen las supuestas prácticas sombrías de Yelp, esto no debería sorprender. Sin embargo, si esto es una novedad para ti, aquí hay un curso intensivo sobre la dudosa reputación de Yelp.
La historia es siempre la misma:
- Yelp se acerca a una empresa y pregunta si quieren anunciarse con Yelp por un precio modesto.
- Si la empresa declina, Yelp los persigue con más agresión.
- Si la empresa aún rechaza, su calificación de Yelp cae en picado ya que sus reseñas de 4 y 5 estrellas se filtran sin motivo aparente.
No es de sorprender que esta historia también fluya en el otro sentido:
- Yelp se acerca a una empresa y pregunta si quieren anunciarse con Yelp por un precio modesto.
- Si la empresa acepta, ellos pagan las tarifas.
- Casualmente, comienzan a recibir buenas críticas que aumentan su calificación mientras filtran las críticas negativas.
Para obtener testimonios sobre las prácticas sospechosas de Yelp, puede consultar algunos ejemplos de TechCrunch, Reddit AMA, la comunidad de Reddit nuevamente, IB Times, SF Weekly y East Bay Express ... solo para probar algunos.
La mayoría de estos reclamos contra Yelp son de naturaleza anecdótica. En la mayoría de los casos, la evidencia anecdótica no es realmente evidencia en absoluto porque podrían ser simplemente rumores y rumores. Sin embargo, en este caso, el recuento de anécdotas es tan asombroso que es difícil imaginar que todo se haya fabricado. Tendrás que decidir por tu cuenta ya sea que lo creas o no. Puede entrar en la conmoción completa con Ryan, que investigó el algoritmo de calificación de Yelp Investigar el algoritmo de calificación de Yelp: cómo se propaga Memes de Internet Investigar el algoritmo de calificación de Yelp: cómo se propagan los memes de Internet Muchas pequeñas empresas en Yelp creen que el servicio de revisión manipula su algoritmo de calificación. ¿Pero es verdad? Detallamos esa investigación con cuentas en primera persona y entrevistas con gerentes de Yelp. Lea más con algunas cuentas de testigos y una entrevista con un gerente sénior del equipo de relaciones públicas de Yelp.
No obstante, este fallo judicial debería horrorizarnos a todos. ¿Cómo podemos confiar en un sitio de calificaciones cuando están legalmente autorizados a manipular dichas calificaciones? No podemos. Las calificaciones pierden todo significado cuando la integridad ya no está en la imagen, por lo que recomendamos abandonar Yelp en favor de estas alternativas.
Si es propietario de un negocio, protéjase con esta guía para minimizar el apalancamiento de Yelp sobre usted. Si usted es un usuario o cliente habitual, descubra cómo detectar chelines pagados y revisores fraudulentos con estos consejos para detectar revisiones falsas. El Azote de la Web: Reseñas falsas y cómo detectarlas El Azote de la Web: Reseñas falsas y cómo hacerlo Spot them "Reseñas de usuarios" son en realidad un fenómeno bastante reciente. Antes de la prevalencia de Internet, las evaluaciones de los usuarios se llamaban testimonios, y solo las veías en comerciales de televisión y páginas de productos. Hoy en día, cualquiera puede escribir cualquier cosa ... Leer más.
Firme
Regiones
Bélgica, Brasil, Canadá, Chile, Finlandia, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Hungría, Indonesia, Japón, México, Países Bajos, Filipinas, Rusia, Singapur, España, Tailandia, Turquía, Estados Unidos.
Descripción
Hace unos meses, Foursquare tomó la icónica funcionalidad de "check-in" y sus funciones de redes sociales y las dividió en una aplicación separada llamada Swarm. Como resultado, la Foursquare reiniciada ha mejorado bastante. Relanzamiento de Foursquare Como herramienta de descubrimiento basada en tus gustos Relanzamiento de Foursquare como herramienta de descubrimiento basada en tus gustos Foursquare fue pionera en el check-in móvil; una actualización de estado basada en la ubicación que le dijo al mundo exactamente dónde estaba y por qué, así que ¿el paso a una herramienta de descubrimiento puro es un paso adelante? Lea más en cuanto a las recomendaciones, lo que es fantástico para hacer nuevos descubrimientos.
Disponibilidad
Foursquare está disponible libremente en la web y como aplicaciones para Android e iOS. Según los informes, una versión de Windows Phone también está en desarrollo.
UrbanSpoon
Regiones
Australia, Canadá, Irlanda, Nueva Zelanda, Reino Unido y Estados Unidos.
Descripción
Urbanspoon es una herramienta regional que funciona utilizando un método "spinner" para ayudarlo a encontrar un lugar donde comer. Hay tres factores involucrados: ubicación, tipo de cocina y rango de precio, y puede "fijar" los filtros para obtener resultados más específicos. Los resultados se clasifican según un algoritmo que toma en consideración los votos de los usuarios.
Activar la ruleta le presenta una opción relevante, pero si no es satisfactoria, puede seguir girando tantas veces como desee. En general, es una gran herramienta para tomar decisiones rápidas ¿Indeciso? Tomar las decisiones correctas con estas aplicaciones indecisas? Tome las decisiones correctas con estas aplicaciones ¿Ha oído hablar de la paradoja de elección? Si eres como yo y sufres de parálisis de análisis, estas aplicaciones cambiarán tu vida. Lea más cuando no está seguro de lo que quiere comer.
Disponibilidad
Urbanspoon está disponible libremente en la web y como aplicaciones para Android, iOS y Windows Phone.
TripAdvisor
Regiones
Internacional
Descripción
TripAdvisor es útil incluso si no estás planeando un viaje. Úselo para encontrar los mejores hoteles, restaurantes, alquileres de vacaciones y atracciones turísticas en su área. Después de todo, si reciben una calificación alta para los visitantes, también serán igual de buenos para los locales. Los comentarios y calificaciones son generados por su comunidad de usuarios.
Disponibilidad
TripAdvisor está disponible de forma gratuita en la web y como aplicaciones para Android e iOS.
Google+ Local
Regiones
Internacional
Descripción
Google Places, Google My Business y Google+ Local están relacionados. Google Places ahora se conoce como Google My Business, que es el servicio gratuito que permite a los propietarios de negocios hacer visibles sus negocios en Google Maps. Conviértase en jefe de Google Maps con estos 6 consejos cruciales. Conviértase en jefe de Google Maps con estos 6 consejos cruciales. hacer uso de Google Maps al máximo? ¿Qué tipo de trucos esperan su utilización? Sigue leyendo para descubrir cómo puedes convertirte en un profesional de Google Maps en poco tiempo. Lea más y búsqueda de Google. Google+ Local es un servicio de revisión y recomendación para usuarios de Google+ basado en Google My Business.
Disponibilidad
Google+ Local está disponible de forma gratuita en la web, pero requiere una cuenta de Google+.
Yahoo! Local
Regiones
Estados Unidos
Descripción
Yahoo! Local es un gran repositorio de reseñas con docenas de categorías, que incluyen educación, entretenimiento, hogar y jardín, servicios legales, viajes y mucho más. Estas revisiones también aparecen cuando se usa Yahoo! Mapas Yahoo avanza en el camino de Revival con los nuevos mapas de Yahoo Yahoo avanza en el camino de Revival con los nuevos mapas de Yahoo Un refrescado Yahoo Maps para el escritorio llega a los usuarios de EE. UU. El nuevo Yahoo Maps viene con una serie de nuevas características y más interactividad, pero falta una aplicación móvil equivalente hasta el momento. Lee mas . Los comentarios son en su mayoría escritos por los usuarios de la comunidad, pero Yahoo! también incluye revisiones seleccionadas de revistas y blogs.
Disponibilidad
Yahoo! Local está disponible gratuitamente en la web para todos.
Local.com
Regiones
Estados Unidos
Descripción
Hace solo unos años, Local.com afirmó haber alcanzado el respetable hito de mil millones de impresiones por mes. Para un servicio localizado en los Estados Unidos, eso es bastante impresionante. Con este sitio, puede buscar y encontrar todo, desde restaurantes hasta eventos deportivos, desde dentistas hasta conciertos en su área.
Disponibilidad
Local.com está disponible de forma gratuita en la web y como aplicaciones en Android e iOS.
La lista de Angie
Regiones
Estados Unidos
Descripción
A pesar de la similitud en los nombres, no malinterprete la Lista de Angie para que sea una versión paga de Craigslist. Angie's List es un sitio de revisión para empresas locales en todo Estados Unidos, pero el acceso a la información solo está disponible para miembros pagos. La membresía comienza en $ 3.75 USD por mes.
El mayor beneficio de la Lista de Angie es que su nivel de regulación excede a la mayoría de los demás sitios con revisiones empresariales de fuente abierta y la barrera de membresía paga a menudo conduce a contribuciones de mayor calidad por parte de los miembros. Las empresas con buenas calificaciones pueden pagar por espacio publicitario siempre que otorguen descuentos a los miembros de la Lista de Angie.
Disponibilidad
Angie's List está disponible en la web y como aplicaciones para Android e iOS.
Quién eres tú
Regiones
Estados Unidos
Descripción
Who Do You es un poco diferente de las alternativas habituales de Yelp. Afirma que "convertir el consejo entre amigos en recomendaciones para las empresas locales", que sin duda es una dirección más inteligente que tomar. También es más probable que las recomendaciones personales entre amigos sean auténticas, pero Who Do You también les permite a los usuarios escribir reseñas tradicionales.
La información se agrega a través de Facebook pero su información privada siempre permanecerá privada Protéjase con la herramienta de revisión de privacidad de Facebook Protéjase con la herramienta de revisión de privacidad de Facebook Facebook tiene un problema de privacidad. No es secreto Oyes historias sobre eso cada dos días. Para ayudar a los usuarios a entender mejor su configuración, Facebook lanzó una nueva herramienta llamada Privacy Check-up. Lee mas . Las categorías de búsqueda incluyen servicios que abarcan servicios médicos, legales, profesionales, financieros, automotrices y más.
Disponibilidad
Who Do You está disponible gratuitamente en la web y recientemente lanzaron aplicaciones en Android e iOS.
Knowzz
Regiones
N / A
Descripción
Similar a Who Do You, Knowzz es un servicio basado en las recomendaciones de los usuarios en lugar de revisiones directas. Con él, mantiene una colección de sus propias recomendaciones para buenos restaurantes, negocios, etc.
Puede compartir sus recomendaciones con amigos Y puede buscar a través de las recomendaciones que han hecho sus amigos. Si no tiene amigos que usen Knowzz, puede buscar las recomendaciones de los usuarios en su región general.
Esta aplicación todavía es joven y el concepto funcionará mucho mejor cuando crezca en popularidad, pero incluso con solo un puñado de personas en su red, puede resultar bastante útil.
Disponibilidad
Knowzz solo está disponible como aplicaciones para Android e iOS.
LocalFu
Regiones
Reino Unido y Estados Unidos
Descripción
Si busca recomendaciones personales que no se basan en puntajes de revisión, LocalFu es el servicio para usted. Por $ 5 USD, puede emparejarse con un "experto local" que le preguntará acerca de su situación (por ejemplo, ¿a dónde debería ir para una cena de aniversario, cuáles son algunas actividades locales divertidas, o quiénes son los dentistas más respetables?) Y Te responderemos con una respuesta personal.
Puede que no sea tan oportuno o conveniente como un servicio como Yelp, pero hay muchas más posibilidades de que la información que obtienes sea relevante, auténtica y adaptada a ti.
Disponibilidad
LocalFu solo está disponible en la web.
¿Dónde busca las recomendaciones locales?
¿Todavía prefieres Yelp, o tienes un servicio favorito oculto en el navegador o en una aplicación? ¿O confías en el testimonio más poderoso de todos, de boca en boca? Es su turno de darnos sus mejores recomendaciones.
Crédito de la imagen: Magnified Yelp Via Shutterstock