¿Alguna vez compró en línea en Amazon, buscó un buen restaurante en un sitio como Yelp, quería saber si una película era buena o buscó una buena receta para cenar? Si ya hizo alguna de esas cosas, o incluso leyó el sitio MakeUseOf antes, ya sabe lo importantes que son las revisiones.
Si desea escribir sus propias reseñas de productos o servicios que ha probado, esta guía lo ayudará a elaborar una reseña que sea realmente útil para el lector. El formato está inspirado en recetas en el sentido culinario para enfatizar que hay muchas maneras válidas de escribir una reseña, pero agregar o dejar de lado los ingredientes cambiará el resultado general.
Para ascender a la lista de los principales revisores de clientes de Amazon, por ejemplo, sus comentarios deben ser útiles ya sean positivos o negativos. Una revisión escrita con esta receta en mente debe pasar sin problema alguno por el filtro de "spam" de cualquier sitio web (¡y del lector!), Y lo ayudará a construir una reputación como escritor y crítico con una voz relativamente objetiva. Incluso podría utilizar estos consejos para convertirse en un crítico de Amazon Vine Cómo convertirse en un crítico de Vine de Amazon y obtener material gratuito Cómo convertirse en un crítico de Amazon Vine y obtener material gratuito Un programa de Amazon que ha existido desde 2007 podría hacerte pensar dos veces sobre el poder de buenas críticas. También es una oportunidad para ser recogido para el programa. Descubra más aquí. ¡Lea más o esté entre los Yelp Elite!
La receta para comentarios que merecen la pena
Ingredientes
Escrito
- 1 parte Cosas que le gustaron (si no puede encontrarlas, sustituya con Historia de fondo, Razones por las que compró el producto o Cuáles fueron sus expectativas)
- 1 parte Las cosas que deseas eran diferentes (o lo que no te gustó)
- 1 parte de impresión general
- Tablero de consejos / trucos / sugerencias para usar el producto / servicio (opcional)
Es posible que hayas notado productos en la web con reseñas muy breves. Pueden ser imprecisos, solo diciendo: "Esto _______ es una mierda" o "Este ______ fue grandioso" sin explicar por qué lo chupó o por qué fue genial. Si el autor no le dijo nada más, entonces no tiene manera de saber cómo usaron el servicio. Puede que lo hayan usado con objetivos totalmente diferentes a los que usted tiene. El producto puede diseñarse con un grupo de usuarios diferente al que usted pertenece.
Por ejemplo, si compré una computadora portátil económica y luego le di una puntuación baja porque no puede jugar a los juegos más recientes, mientras busca una computadora económica para hacer un poco de trabajo en un libro que está escribiendo, entonces sabes que tal vez sea perfecto para hacer el trabajo sin distraerse con los juegos. Dar un producto, o incluso una aplicación, un puntaje bajo porque no hace aquello para lo que no fue diseñado, o no puede hacerlo por razones ajenas al control del diseñador, es injusto para el creador del producto y para los lectores de tu opinión. Como señaló Ben Stegner en un artículo anterior, esta es una de las razones por las que no debe confiar en las calificaciones de las aplicaciones en Google Play. ¿Por qué no debe confiar en las calificaciones de las aplicaciones en Google Play? ¿Por qué no debe confiar en las calificaciones de las aplicaciones en Google Play? necesita una nueva aplicación de cámara; abres Google Play y encuentras 50. Naturalmente, instalas el más calificado. ¿Adivina qué? Usted acaba de ser engañado. Lee mas .
Una de las razones por las que incluir "algo que desea era diferente" agrega mucho a su revisión, ya que ayuda al lector a tener una idea de las limitaciones del producto o servicio. El lector sabe que ningún producto en el mundo es perfecto para todas las personas en todas las situaciones, y el lector desea saber dónde están las limitaciones, incluso si el producto fue excelente en general.
Por el contrario, si tuviste una experiencia negativa, solo escribe sobre los hechos y no distorsione la verdad ni exagere la experiencia. Las personas han sido previamente demandadas por publicar críticas difamatorias Leaving An Online Review? Palabra correcta para evitar acciones legales ¿Dejando una revisión en línea? Palabra correcta para evitar la acción legal Las empresas están persiguiendo a los comentaristas y revisores negativos con amenazas de acciones legales. ¿Qué tan serio es este problema y qué puede hacer para recibir una carta inesperada de un abogado? Lea más, y nadie quiere que eso suceda.
El ingrediente final que puede agregar a su revisión, aparte de un resumen de su impresión general, es una pizca de sus propias ideas para usar el producto. Como en la revisión anterior de una receta de lasaña, dar su propio consejo puede ser oro para otras personas, no solo para aquellos que piensan en comprar el producto, sino también para aquellos que ya lo tienen y buscan sacar el máximo provecho de él.
Quizás encuentre que el producto funciona mejor cuando se lo mantiene de cierta manera, o en conjunto con otro producto, o con instrucciones que el fabricante puede no haber tenido en claro. Cualquiera de esos elementos de su propia experiencia personal sería valioso para un lector.
Visual
- Imágenes del producto (agregar al gusto)
- Imágenes de configuración
- Video / imágenes de uso
Muchos sistemas de revisión le dan la opción de incluir imágenes del producto que revisa. Si tiene los medios para tomar una fotografía (o video) del producto usted mismo e incluirlo en la revisión, le ayudará a mostrar al lector cómo es en la vida real, en lugar de hacerlo en publicidad.
Cualquiera que haya comido una hamburguesa de comida rápida puede decirle, algunos productos nunca se parecen a lo que muestran los anuncios. Las fotos del producto desde la perspectiva del cliente ayudan a resaltar los problemas con la forma de un producto que sería difícil de describir con palabras.
En una nota lateral, si todos viéramos más fotos de productos de la "vida real", tal vez gastaríamos un poco menos de dinero en productos que no cumplan con la promesa publicitada.
Instrucciones
- Pruebe el producto / servicio.
- Mezcle los ingredientes escritos juntos.
- Agregue visuales, si es posible.
- Deje descansar durante la noche (este paso es opcional, aunque se recomienda si su experiencia fue molesta).
- Publicación de revisión.
- Regrese a la revisión después de un período de uso (dependiendo del producto, puede ser una semana, un mes o varios meses) para actualizar cómo dura en el tiempo.
Algunos sitios le darán la opción de abrir revisiones pasadas y editarlas. Si tiene tiempo, agrega un gran valor a cualquier revisión para obtener una idea de cómo el producto se mantiene a la altura del paso del tiempo.
Después de que la excitación del desembalaje del producto y el uso inicial desaparezcan, su perspectiva será más clara. Además, después de pasar semanas o meses con el producto, surgirán problemas con el uso diario. Para la mayoría de los lectores, saber que un producto se descompuso en un corto período de tiempo o, a la inversa, que no se dañe fácilmente, podría hacer o deshacer una compra.
Conclusión
¡Eso es todo al respecto! Si puede seguir instrucciones como en una mezcla de pasteles, reflexionar sobre los productos y servicios que utiliza y escribir sobre sus experiencias, puede escribir sus propios comentarios que le den "buenos pulgares" para ayudar.
Hay muchas razones que puede tener para revisar, pero recuerde: al final del día, escribir comentarios se trata de hacer que sea más fácil para cada uno encontrar productos y servicios que merecen un poco más de amor, y evitar aquellos que no lo hacen. t. ¡Así que dale un poco de cuidado, te dará buen karma! Además, convertirse en un crítico de confianza y útil como estos destacados en Amazon Los 10 mejores revisores de clientes de Amazon lo ayudan a tomar decisiones de compra Los 10 revisores de clientes más importantes de Amazon lo ayudan a tomar decisiones de compra Leer más, podría ser la pluma de su gorra que incluso podría ganarle cosas gratis, o acceso a fiestas exclusivas como las del escuadrón de Yelp Elite.
¿Por qué revisas los productos? ¿Qué te hace querer contribuir a un sitio u otro? Cuéntanos acerca de los sitios que crees que proporcionan opiniones realmente útiles para todo tipo de productos en los comentarios.