Su empresa puede llegar a los fanáticos en Facebook: cómo hacerlo

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Puede obtener marketing gratuito en Facebook. Puede ser un desafío publicitar eficazmente No dejes que Facebook cierre tu página: evita estos 4 buzamientos No dejes que Facebook cierre tu página: evita estos 4 buffers Si tienes un negocio, Facebook quiere hacerte la vida imposible. Asegúrate de saber cómo. Lea más a sus clientes en Facebook, pero ciertamente no es imposible.

Con un poco de trabajo y determinación, puede aprender mucho sobre la forma en que su audiencia de Facebook reacciona ante las cosas que su compañía tiene que decir. Esta información revelará las tendencias que puede usar para expandir su base de clientes y obtener más de su marketing en redes sociales.

Presentamos Facebook Reach

En Facebook, la capacidad de su empresa para enviar un mensaje a un público se llama Reach. Hay dos tipos principales de alcance de Facebook: el alcance de la página y el alcance del mensaje. El alcance de publicación tiene que ver con la cantidad de personas que vieron una publicación en particular, la cantidad de Me gusta y las participaciones que obtuvieron en la publicación y la cantidad de personas que respondieron la publicación.

El alcance de la página, también conocido como alcance total, es algo diferente. Una persona que encuentre la página de Facebook de su empresa a través de una búsqueda en Internet o Facebook, pero que no interactúe con ninguna de sus publicaciones, solo contará para su alcance total. Si una persona lee 10 de sus publicaciones, esa persona solo se mostrará como una vista en su alcance total.

Para su alcance de publicación, se registra una vista para cada persona única que mira sus publicaciones. Si la misma persona mira una publicación 10 veces, entonces esa persona se considera una sola vista. Sin embargo, si esa persona mirara 10 de sus publicaciones en un día, esa persona contaría como una vista en cada una de esas publicaciones.

Hay tres tipos de alcance de publicación: orgánico, viral y pagado. Cuando mira las estadísticas en sus perspectivas de página, solo verá las estadísticas de alcance orgánico y pagado. Eso es porque los grupos de Facebook orgánicos y virales se unen. Sin embargo, también hay un cuadro de resumen que muestra "me gusta", "participaciones" y comentarios para cada día o cada publicación. Ese es tu alcance viral. Desea separar el alcance viral y orgánico por razones que explicaré pronto.

Al hacer un seguimiento de las publicaciones que publicas cada día, puedes obtener una buena idea de qué información se está volviendo viral y qué información no.

¿Qué es el alcance orgánico?

El alcance orgánico se define como la cantidad de personas únicas que ven su publicación en sus feeds sin que tenga que pagar esa exposición. Facebook tiene el control total sobre esto, y como se esperaba, los alcances orgánicos están disminuyendo rápidamente. Su alcance orgánico solo será alrededor del 16 por ciento de su número total de admiradores, y Facebook cambia constantemente la forma en que se distribuye ese 16 por ciento.

Puede ser desgarrador para el dueño de una empresa enterarse de que solo el 16 por ciento de la base de sus admiradores recibe el mensaje de marketing de la empresa, pero en realidad no es tan malo como podría pensar. Solo se necesita un puñado de personas para que tu publicación sea más libre. ¿Cómo? Con alcance viral, por supuesto.

El alcance viral es efectivo y gratuito

El alcance viral es el tipo de alcance que obtiene cuando sus publicaciones son del agrado ¿Por qué a las personas les gusta las páginas de Facebook? Haga también suyas agradables [Consejos semanales de Facebook] ¿Por qué la gente le gusta las páginas de Facebook? Make Yours Likable Too [Weeklyly Tips de Facebook] ¿Te has preguntado alguna vez qué hace que una página de Facebook sea genial? ¿Te preguntas a veces por qué alguien podría querer que te guste tu página? ¿Qué puedes ofrecerles realmente? Hay muchas buenas razones ... Leer más o compartir. Facebook ha comenzado a agrupar el alcance viral y orgánico juntos, lo cual está bien. Excepto que realmente son dos cosas diferentes. No tiene forma de expandir su alcance orgánico porque depende completamente de Facebook. Pero puede afectar el alcance viral de sus publicaciones obteniendo más me gusta o acciones.

Cuando Facebook informa números de alcance viral, te dice cuántas personas dentro y fuera de tu base de seguidores han interactuado con tus publicaciones. Si tienes una base de admiradores de 300 personas y publicas una imagen que obtiene 1000 "Me gusta", entonces tu alcance viral fue fuerte en esa imagen.

Facebook lo convierte en un no-no para obtener me gusta o acciones adicionales ofreciendo incentivos para ellos. En otras palabras, no puede obtener un montón de acciones en su publicación porque ofreció un obsequio gratis a todos los que lo compartieron. Pero eso no debería impedir que uses el alcance orgánico y viral para tu ventaja.

Es bueno estar comprometido

Facebook también tiene una estadística llamada "Compromiso" para sus publicaciones. Compromiso es la cantidad de personas que compartieron, gustaron, comentaron o hicieron clic en un enlace en su página. Cuando las personas comparten una publicación 9 Tipos de actualizaciones de estado de Facebook que les gustarán a sus amigos 9 tipos de actualizaciones de estado de Facebook que les gustarán a sus amigos Algo que noté cuando hablé con amigos que inicialmente comenzaban a usar Facebook es que "nadie comenta sobre mi pared." A veces, incluso intentaré ayudarlos dejando que me muestren ... Leer más, es cuando puede volverse viral. Desea hacer todo lo que pueda, dentro de las pautas de Facebook, para fomentar el intercambio.

La mejor forma de separar el compromiso y el alcance viral es recordar que el compromiso es la cantidad total de me gusta, acciones y comentarios que cada publicación obtiene en su alcance orgánico. El alcance viral es la actividad que reciben tus publicaciones como resultado de ser compartido o querido por alguien que no forma parte de tu base de fans. Entonces cuando publicas algo y se comparte, entonces eso es compromiso. Cuando ese porcentaje se obtiene de alguien que no está en tu base de fans, entonces ese es el alcance viral.

Su tasa de interacción es un buen número para determinar qué publicaciones obtienen tracción y cuáles no. Entre alcance orgánico, alcance viral y compromiso, tiene la combinación que necesita para transmitir su mensaje a una gran audiencia en Facebook.

Alcance orgánico y viral: una combinación ganadora

Cuando desee llegar a una gran audiencia con sus publicaciones de Facebook sin pagar una tarifa, debe prestar mucha atención a cómo funcionan sus publicaciones. Como no tiene control sobre el alcance orgánico, excepto para agregar más seguidores, lo mejor es centrarse en su alcance viral y sus tasas de interacción.

Como no le cuesta nada publicar contenido, puede comenzar a experimentar para ver qué tipo de contenido obtiene el mayor atractivo. ¿Su base de fans reacciona más a las imágenes o palabras? ¿Tus videos están siendo compartidos? ¿Qué tipo de publicaciones se comparten y a las que más les gusta? Recuerde que cuando se comparte una publicación, tiene buenas posibilidades de llegar a alguien que no forma parte de su base de seguidores. Esto te permite estar expuesto a un público completamente nuevo por el que no tienes que pagar.
Mantenga un registro de los tipos de contenido que tienen las tasas de participación más altas y luego use esa información para crear publicaciones de marketing de gran alcance. Recuerde seguir las pautas de la página de Facebook para asegurarse de que no está colocando contenido que cerrará su página.

¿Es necesario pagar?

El alcance pagado es cuando pagas para impulsar una publicación. Verá el botón "impulsar publicación" en la esquina inferior derecha del cuadro de diálogo después de publicar su publicación. Cuando presionas ese botón, Facebook te dirá cuánto puedes pagar para que una gran audiencia vea tu publicación.

Como puede ver en la imagen, puede aumentar su publicación a su base de seguidores existente, o puede ampliar su público objetivo para incluir personas dentro de un determinado grupo demográfico. Si no tienes una base de admiradores grande, entonces aumentar la potencia fuera de tu base de seguidores sería una gran manera de aumentar el número de personas a las que les gusta tu página. Si a las personas de ese aumento de audiencia les gusta su página, esto ayudaría a aumentar su alcance orgánico, ya que más "Me gusta" para su página significa más personas que verían sus publicaciones de forma gratuita.
Puede ser costoso impulsar incluso una sola publicación, por lo que debe limitar el uso del alcance pagado. Puede colocar publicaciones gratuitas durante todo el día que estén diseñadas para obtener un gran alcance viral y ampliar sus esfuerzos de marketing, pero puede usar el alcance pago para mejorar la exposición de anuncios realmente grandes. Cuando combinas alcance viral y pago en una sola publicación, podrías llegar a una enorme audiencia de Facebook.

Planifique su marketing de Facebook en consecuencia

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Ahora que sabe cómo usar el alcance viral para expandir su exposición de marketing, ¿cree que vale la pena pagar por aumentar su publicación en Facebook?