Por qué nunca se debe pedir a amigos o familiares que arreglen su computadora [Opinión]

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Parece que hay un gran malentendido que dice que cualquiera que sepa algo sobre computadoras es un friki y puede arreglarlas, independientemente de lo que esté roto. En realidad, cuando se trata de problemas complejos, la mayoría de los geeks simplemente saben cómo usar Google y no temen probar y seguir las instrucciones que encontraron en línea. La cuestión es que este es un enfoque de aficionado, lo cual está bien cuando juegas con tu propia computadora. Sin embargo, se convierte en un problema cuando otra persona espera que haga un trabajo profesional.

El dilema de los geek es que no pueden rechazar amigos o familiares. Ayudarlos es un deber. Pero a menos que sea una emergencia, usted carga a su amigo geek con una cantidad injusta de responsabilidad y trabajo cuando le pide que arregle su computadora. Déjame explicarte cómo funciona esto.

1. Tienes expectativas injustas

Claramente, no todos los que saben algo sobre computadoras son buenos para resolver problemas y solucionarlos. Y aunque cualquiera puede buscar en Google, jugar y, finalmente, identificar y solucionar el problema, eso no significa que vaya a hacer un buen trabajo. Sin embargo, de alguna manera las personas esperan que cualquier persona con un poco de habilidades en TI sea capaz de ofrecer soporte técnico profesional.

Este es un gran malentendido. Es como esperar que un instructor de manejo arregle el motor de un automóvil. Tonto, ¿verdad? ¿Por qué debería ser esto diferente para las computadoras?

Y porque no te das cuenta de lo difícil que es este trabajo, ...

2. No honrarás su trabajo apropiadamente

Los amigos y familiares no esperarán que pagues por su ayuda. Pero, ¿te das cuenta de cuánto tiempo se tarda en solucionar los problemas informáticos y solucionarlos si no haces esto de forma rutinaria? ¡Este no es un pequeño favor! Por lo general, es un trabajo que exige mucho tiempo, lo que lleva horas de investigación, prueba y error, y siempre se hace con la conciencia de que ...

3. No apreciarás su ayuda si fallan

Independientemente de cuán duro trabajen, si no solucionan el problema, se sentirán decepcionados. ¿Y quién podría culparte? Es saber esto que lo hace tan poco atractivo para ayudar a cualquier persona con un problema informático, en primer lugar. El geek es falsamente considerado como un tipo de gurú y si realmente no puede resolver el problema, la gente está profundamente decepcionada con él.

4. Inconscientemente sospecharás que cada nuevo problema será el resultado de la solución

Su computadora es como una caja negra para usted y no tiene idea de lo que su amigo o pariente hizo para solucionar el problema que tenía. Por lo tanto, cualquier nuevo problema molesto que experimente podría haber sido el resultado de algo que le hicieron a su sistema. Y probablemente se preguntará si ese es el caso. Como resultado …

5. Definitivamente pedirles ayuda de nuevo la próxima vez

Independientemente de cómo fue su primer intento de ayudarlo, usted les preguntará nuevamente. Tal vez hicieron un gran trabajo y esperan otro milagro. O sientes que te deben porque se equivocaron la última vez y, por supuesto, estás más que dispuesto a darles una segunda oportunidad para demostrar sus habilidades. Y así el círculo vicioso continúa ...

Conclusión

Espero que te des cuenta de que exageré. A pesar de todo lo dicho anteriormente, ¡le pido que pida ayuda a sus amigos y familiares en el futuro! La verdad es que a la gente le encanta ayudar. Y ahora que sus expectativas se han configurado correctamente, en realidad puede hacer que sea más fácil y agradable que lo ayuden. El truco es acercarse a ellos con la mentalidad correcta. Reconozca que esta no es su profesión y pídales que le den nada más que su honesta opinión.

Ofrecerán arreglar su computadora para usted si creen que pueden hacerlo. En este caso, acepte la oferta, no tenga expectativas poco realistas, pregúnteles cuánto tiempo pasó en la tarea y agradezca sinceramente su ayuda, incluso si fallan. Hicieron lo mejor que pudieron hacer.

Si no ofrecen voluntariamente su ayuda, sino que simplemente especulan sobre cuál podría ser el problema, es probable que no crean que tienen las habilidades o el tiempo para asumir esta tarea. Pregúnteles qué le recomiendan que haga y confíe en su juicio. En caso de duda, siempre puede contratar a un profesional.

Finalmente, haga un favor a sus amigos geek y miembros de su familia y no los recomiende a personas con problemas informáticos oscuros.

Discusión

¿Cuál es su experiencia al pedir ayuda a amigos o familiares o pedir ayuda? ¿Tienes algún consejo para cualquiera de los lados?

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